Job Description

Fur unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank zu sein, bedeutet fur uns, dass wir die Wunsche und Ziele unserer Kundschaft ins Zentrum stellen und sie stets aufs Neue begeistern. Um diese Beratungsphilosophie zu leben, brauchen wir dich! Hast du Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege in unserem neuen Team Digitale Zahlungslosungen KMU mit deinem Know-how zu bereichern? Wir sind in modernen Buroraumlichkeiten in der Innenstadt St. Gallen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Das wirst du bewirken

Du begeisterst unsere Kundschaft mit einer individuellen und kompetenten Beratung zu digitalen Zahlungslosungen und unterstutzt sie bei der Auswahl und Nutzung der fur ihre Bedurfnisse am besten geeignete Produkte. Mit deiner Expertise in digitalen Zahlungslosungen wie EBICS, TWINT, eBill, Kartenterminals fur Geschaftskunden leistest du einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg des Teams und pragst dessen Entwicklung massgeblich mit. Du fuhrst Schulungen und Trainings fur Kundinnen und Kunden sowie interne Anspruchsgruppen vor Ort oder via digitale Kanale durch. Du gewahrleistest ein reibungsloses Onboarding fur neue Kundinnen und Kunden sowie administrative Pflege bestehender Kundschaft und bist fur die Sicherstellung notiger Anpassungen, Problembehebungen und Support zustandig.

Das bringst du mit

Du verfugst uber eine IT- oder bankfachliche Ausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen in digitalen Zahlungslosungen. Im Kundenkontakt fuhlst du dich sicher, wirkst sympathisch und verfugst uber Durchhaltevermogen bei der Problemlosung. Im Umgang mit unseren internen Anspruchsgruppen uberzeugst du durch einen sicheren Auftritt. Du bist eine selbststandige, belastbare und leistungsorientierte Personlichkeit mit hohen analytischen und konzeptionellen Fahigkeiten und hast Freude am Umgang mit anderen Menschen sowie der Zusammenarbeit im Team. Dein Engagement und deine Offenheit lasst dich schnell zu einem wertvollen Teammitglied werden.

Auskunfte

Gerne beantwortet Atilla Reber Tutar, Teamleiter Beratungszentrum Digitale Zahlungslosungen KMU, Telefon 071 231 31 55, deine Fragen.

Bewerbung

www.sgkb.ch/karriere, Brigitte Sauter, HR Business Partnerin