Kundenberater/in Innendienst (m/w/d) 60 100% – Verstärkung Für Das Vertriebsteam

Schaffhausen, Switzerland

Job Description

Unser Kunde in der Region Schaffhausen bietet Ihnen die Moglichkeit, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden und aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Geschaftserfolg beizutragen. Mit einem starken Fokus auf Service und Qualitat sucht unser Kunde eine engagierte Personlichkeit, die das Vertriebsteam tatkraftig unterstutzt.
Aufgaben

  • Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
  • Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Bestellungen
  • Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen
  • Unterstutzung des Aussendienstes bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
  • Bearbeitung von Reklamationen und Finden losungsorientierter Ansatze
  • Analyse von Kundenbedurfnissen und Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen
  • Mitarbeit an Projekten zur Optimierung von Prozessen und Serviceleistungen
Profil
  • Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- oder Franzosischkenntnisse sind ein Plus
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen wunschenswert
  • Ausgepragte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstarke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamgeist, Flexibilitat und Belastbarkeit
Vorteile
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem dynamischen Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Sozialleistungen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten fur Ihre Karriere
  • Ein wertschatzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Moderne Arbeitsplatze in einer innovativen Unternehmenskultur
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-682378) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Job Detail

  • Job Id
    JD1708901
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Schaffhausen, Switzerland
  • Education
    Not mentioned