Kundenberaterin / Kundenberater Basis (a) (80 100%)

Biel/Bienne, Bern, Switzerland

Job Description

\\n Deine neue T\\xc3\\xa4tigkeit
  • Engagierte \\xc3\\x9cbernahme der Gastgeberrolle und erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen in der Kundenzone
  • Begleiten und unterst\\xc3\\xbctzen der Kundinnen und Kunden bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln
  • Sicherstellen der Bed\\xc3\\xbcrfnisabkl\\xc3\\xa4rung und pers\\xc3\\xb6nliche Beratung f\\xc3\\xbcr Basisprodukte in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren
  • Bewirtschaften und entwickeln eines eigenen Kundenportefeuilles im Segment Privat-Retailkunden
Das bringst du mit
  • Kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung in der Bankbranche oder als Quereinsteiger-Option mit abgeschlossener Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (Gastronomie, Tourismus etc.) mit einigen Jahren Berufserfahrung
  • Franz\\xc3\\xb6sisch-Kenntnisse von Vorteil (Niveau B1)
  • Hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten
  • Freude am direkten Kundenkontakt mit guten Kommunikations- und Pr\\xc3\\xa4sentationsf\\xc3\\xa4higkeiten
  • Freude an der Zusammenarbeit in einem crossfunktionalen Team sowie Humor (wir lachen gerne)
Kontakt

Darauf kannst du dich freuen
  • Ein aufgestelltes und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Direkter Kundenkontakt in einem professionellen und dynamischen Umfeld
  • Gelebte Nachhaltigkeit und Flexibilit\\xc3\\xa4t mit direkten Kommunikationswegen
  • Fortschrittliche Arbeitgeberin mit flexiblen Arbeitsformen und attraktiven Benefits
  • Individuelle F\\xc3\\xb6rderung und Weiterentwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
Weitere Ausk\\xc3\\xbcnfte zum Stelleninhalt erteilt dir gerne Sergio Strammiello, Leiter Begegnungszentrum Biel, Telefon 032 327 46 40, E-Mail sergio.strammiello@bekb.ch

bekb_Messerli_Rachel.jpg

Weitere Ausk\\xc3\\xbcnfte zum Bewerbungsprozess erteilt dir gerne

Rachel Messerli
HR Business-Partner

031 666 10 15

Mehr \\xc3\\xbcber uns und unsere weiteren Stellen findest du auf .

https://www.linkedin.com/in/rachel-messerli-596a74119/

Folgen uns

https://www.facebook.com/bernerkantonalbank

https://instagram.com/bekb.ch

https://www.linkedin.com/company/berner-kantonalbank-ag

https://www.kununu.com/ch/berner-kantonalbank

https://www.youtube.com/@BEKB

https://www.tiktok.com/@bekb.ch

https://twitter.com/bekbbcbe\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n JobcCoud\\n \\n

\\n

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD1619294
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Biel/Bienne, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned