Job Description

Basel

80-100% | per Januar, vorerst befristet bis Marz


Wie bin ich versichert? Womit kann ich sparen? Nicht nur im Herbst haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen an unseren Kundenservice. Um unsere Servicequalitat auch weiterhin hoch halten zu konnen, suchen wir als Unterstutzung ein Kommunikationstalent fur unser Team. Unsere Kundinnen und Kunden betreuen wir unter anderem auf Deutsch, Franzosisch, Italienisch und Englisch. Wir bieten Ihnen nebst Coachings und Option auf Homeoffice ein tolles Team an und die Gelegenheit, in die Welt der Krankenversicherungsbranche einzutauchen. Jetzt bewerben - Wir freuen uns auf Sie!
So bringen Sie sich ein:


Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon sowie aktives Generieren von Leads Telefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu Versicherungsfragen Eigenstandiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden und Partnern (Behorden, Amter etc.) Erstellen von Offerten fur bestehende Kundinnen und Kunden Pflegen von Kundendaten und Durchfuhren von Mutationen in unseren Systemen

Das zeichnet Sie aus:


Sie haben Ihre kaufmannische Grundbildung erfolgreich abgeschlossen. Erste Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche ist von Vorteil. Sie verfugen uber eine VBV-Ausbildung. Sie konnten bereits praktische Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sammeln. Sie bringen fliessende Deutschkenntnisse mit. Franzosisch, Italienisch und Englisch sind von Vorteil. Sie zeichnen sich durch Ihre eigenverantwortliche, empathische und leistungsorientierte Art aus und bewahren auch in turbulenten Zeiten stets einen kuhlen Kopf.

Sympany - Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin


Seit uber 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung fur Privatpersonen und Unternehmen ein.
#

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit

Ubernahme der Beitrage an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)

#

Vielfaltige Vergunstigungen fur Mitarbeitende

Vergunstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilitat oder Multimedia Vergunstigtes Essen im eigenen Restaurant Beteiligung an den Kosten des offentlichen Verkehrs (Jobticket)

#

Familienfreundliche Arbeitgeberin

Gehaltsabhangige Beitrage an externe Kinderbetreuung, zusatzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn

#

Moderne Arbeitszeitmodelle

Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office

#

Gesunde Extras

Hohenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz Kostenloses gekuhltes Wasser mit oder ohne Kohlensaure Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Ihr Arbeitsort






Peter Merian-Weg 4

4002 Basel