Kundendienst Mitarbeiter (m/w) (nr. 723)
Glattbrugg, Zürich, Switzerland
Job Description
\\n Deine Herausforderungen: Betreuung und Beratung der Kunden weltweit, \\xc3\\xbcber Telefon, E-Mail und Chat Assistieren der Kunden zu Fragen rund um das Thema Rechnungen, Zahlungen und der Kreditkarte Abwicklung und Aufkl\\xc3\\xa4rung \\xc3\\xbcber alle E-Services (Twint, Mobile-e-banking, usw.) Bei unerwarteten Ereignis z.B wie bei Kartenverlust oder Betrug triffst Du alle notwendigen Entscheidungen und stehst den Kunden zur Seite Berater im e-Banking F\\xc3\\xbcr unsere Mandantin im Bankwesen mit Sitz in Glattbrugg, suchen wir tempor\\xc3\\xa4re Mitarbeiter welche Kundendiensterfahrung mitbringen oder kommunikative Pers\\xc3\\xb6nlichkeiten sind, welche Deutsch und Franz\\xc3\\xb6sisch fliessend sprechen. BMS-Absolventen sind herzlich willkommen! Deine Qualit\\xc3\\xa4ten
- Eine abgeschlossene Grundausbildung oder Matura
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kfm. Innendienst
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse mind. B2-Niveau
- Du bist erfahren im telefonischen Kundenkontakt und hast m\\xc3\\xb6glicherweise bereits im Call Center gearbeitet
- Bei schwierigen Gespr\\xc3\\xa4chen bewahrst du einen k\\xc3\\xbchlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
- Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten
\\n\\n Bellini\\n \\n\\n
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Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD1626054
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationGlattbrugg, Zürich, Switzerland
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EducationNot mentioned