Kundendienst Mitarbeiter/innen Deutsch, Italienisch

Wohlen, Aargau, Switzerland

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Deine Hauptaufgaben:

Verantwortlich fur die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind
Ansprechpartner fur Kundenanfragen
Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Verarbeitung von Autorisationen und Durchfuhrung von Sicherheitsprufungen

Deine Qualitaten:

Kommunikation ist deine Starke und du sprichst hervorragend Deutsch und Franzosisch
Bei schwierigen Gesprachen bewahrst du einen kuhlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
Kundenbegeisterung ist fur dich kein Fremdwort und du findest immer massgeschneiderte Losungen und Antworten
Du hast gute Kenntnisse der gangigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten

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