Job Description

Wir sind eine der fuhrenden Garagen in der Nordwestschweiz, sind offizieller Partner der Marken Renault, Dacia, Nissan, Ford, Kia, Alfa Romeo, Jeep, Fiat und Abarth und sind als Familienbetrieb mit uber 180 Mitarbeitenden an 8 Standorten, auch im Carrosseriebereich und im Teile Grosshandel tatig.


Fur unseren Kundendienst suchen wir einen engagierten und erfahrenen

Kundendienstberater (w/m/d) 100 %

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Ihre Aufgaben:

Fahrzeugannahme und Fahrzeugruckgabe in Ubereinstimmung mit den Prozessvorgaben der Keigel Gruppe, der Vertragspartner und der verschiedenen Marken Terminvereinbarung unter Berucksichtigung bestmoglicher Werkstattauslastung und Teilverfugbarkeit und Bewirtschaftung des Ersatzwagenfuhrparks Verantwortung fur die zeitgerechte Faktura der Werkstattauftrage Mitverantwortung bei der zeitgerechten Arbeitseinteilung und Endkontrolle Werkstatt Mitverantwortung fur die Teilebestellung im Teilelager Verantwortung fur die Betriebs- und Verkehrssicherheit der Kundenfahrzeuge im Rahmen der durchzufuhrenden Reparaturarbeiten Fuhrung, Anleitung und Motivation der Kundendienstberater und der Auszubildenden Mitverantwortung fur die Kundenzufriedenheitswerte gemessen durch die Importeure

Das bringen Sie mit:

Sie verfugen uber eine abgeschlossene technische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation im technischen oder kaufmannischen Bereich. Sie haben sich laufend weitergebildet. Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundendienstbereich. Sie besitzen gute Informatik-Kenntnisse und sind mit den einschlagigen digitalen Branchensystemen vertraut. Sie denken und handeln nach betriebswirtschaftlichen Grundsatzen, sind stark in der Kommunikation und haben Freude an einer bereichsubergreifender Unternehmensentwicklung.

Das bieten wir Ihnen:

Eine spannende Tatigkeit in einem dynamischen familiaren Umfeld, welches Ihnen Vielseitigkeit garantiert. Dazu kommen flexible Arbeitszeiten und eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur.



Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns uber Ihre Bewerbungsunterlagen in digitaler Form an jobs@garagekeigel.ch

GARAGE KEIGEL - Keigel AG

Rosalba Lupo

Rheinstrasse 69, 4402 Frenkendorf

jobs@garagekeigel.ch

www.GARAGE-KEIGEL.ch