Job Description

Adecco
Unser Kunde ist ein etabliertes Autohaus mit einer starken Prasenz in der Region. Das Unternehmen bietet erstklassige Dienstleistungen im Verkauf und Service von Fahrzeugen namhafter Marken. Um den hervorragenden Service weiterhin sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit auf hochstem Niveau zu halten, suchen wir einen kompetenten Kundendienstberater Automobil (m/w/d), der die Verantwortung fur die Beratung und Betreuung der Kunden im Servicebereich ubernimmt.
Aufgaben
Beratung und Betreuung der Kunden im Bereich Service und Reparaturen
Annahme von Serviceauftragen und Terminplanung fur Werkstattbesuche
Erstellung von Kostenvoranschlagen und Durchfuhrung von Fahrzeugdiagnosen
Koordination und Organisation von Reparaturen und Wartungsarbeiten
Aktive Kommunikation mit den Kunden uber den Status ihrer Fahrzeuge und Beratung zu Reparatur- und Wartungsmassnahmen
Erstellung von Rechnungen und Abrechnung der durchgefuhrten Arbeiten
Unterstutzung des Werkstattteams bei technischen Fragestellungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und ein positiver Kundenkontakt
Verwaltung und Pflege der Service- und Kundendaten
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Automobil oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung als Kundendienstberater/in in der Automobilbranche von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der Fahrzeugtechnik und gangiger Reparatur- und Wartungsprozesse
Kommunikationsstarke und ein hohes Mass an Kundenorientierung
Selbststandige und losungsorientierte Arbeitsweise
Organisationstalent und die Fahigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fuhrerschein der Kategorie B
Vorteile
Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
Ein motiviertes und professionelles Team
Attraktive Anstellungsbedingungen und eine leistungsgerechte Entlohnung
Weiterbildungsmoglichkeiten und Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung
Ein modernes Arbeitsumfeld und die Moglichkeit, mit den neuesten Fahrzeugmodellen und Technologien zu arbeiten
Ein gutes Arbeitsklima und flexible Arbeitszeiten
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-689306) hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian unter jonas.fivian@adecco.ch
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Buroverwaltung & Business Support
Branche: Anderes
Funktion: Anderes