Job Description

Stellenantritt
Per sofort oder nach Vereinbarung
Beschaftigungsgrad
100% unbefristet
Arbeitsort/Region
BE-Bern
Fur unseren Auftraggeber, ein fuhrender Anbieter in den Bereichen Elektrohaushaltgerate, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Kuchen- und Badumbau, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), 100%
Deine Aufgaben:
? Betreuung von Kundenanliegen ausserhalb des Standardprozesses
? Bearbeitung von Reklamationen im 1st Level
? Erfassung und Planung von Folgeauftragen
? Uberwachung der Liefertermine und Sicherstellung einer punktlichen Kundenlieferung
? Information der Kunden uber Auftragsentwicklungen
? Kommunikation mit Filialen und Backoffice zu Vertragsanpassungen
Dein Profil:
? Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung
? Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
? Franzosischkenntnisse mindestens auf Niveau C1
? Erfahrung im Kundenservice oder Reklamationswesen
? Organisationsstarke und Teamorientierung
Unser Kunde bietet:
? CHF 650.00 Gutschein fur den Kauf eines SBB GA's
? Reka-Card Vergunstigungen bei Bezug
? Gratis Parkplatze
? Vieles mehr
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann zogern Sie nicht langer und bewerben Sie sich heute noch bei uns!
Wir bevorzugen die papierlose Bewerbung per E-Mail, auch unserer Umwelt zuliebe.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung !
Dein Ansprechpartner:
Herr Tobija Hopli
OPUS Personal (SG) AG
Wilenstrasse 42
9500 Wil SG
wil@opus-personal.ch
Salar
nach Vereinbarung
Berufserfahrung
1-3 Jahre

Skills Required