Job Description

Im Auftrag unseres Kunden - einem renommierten Unternehmen der Automobilbranche mit hohem Qualitatsanspruch und starkem Fokus auf Kundenorientierung - suchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt eine erfahrene und fuhrungsstarke Personlichkeit fur die Position Leiter Aftersales (m/w/d).
Aufgaben
Strategische und operative Leitung der Bereiche Kundendienst, Werkstatt sowie Teile- und Zubehorvertrieb
Fachliche und disziplinarische Fuhrung sowie gezielte Weiterentwicklung des gesamten Aftersales-Teams
Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse
Verantwortung fur die wirtschaftliche Steuerung des Bereichs (Umsatz, Kosten, Ertrag)
Analyse relevanter Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung zielgerichteter Massnahmen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern, insbesondere Herstellern
Sicherstellung der Einhaltung aller markenspezifischen Standards und Qualitatsrichtlinien
Profil
Abgeschlossene technische oder kaufmannische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Automobilwirtschaft
Fundierte Berufserfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses oder eines vergleichbaren Umfelds
Nachweisliche Fuhrungserfahrung sowie ein hohes Mass an sozialer Kompetenz und Durchsetzungsvermogen
Ausgepragtes unternehmerisches Denken, analytisches Verstandnis und Entscheidungsstarke
Kundenorientiertes Handeln sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten
Routinierter Umgang mit Dealer-Management-Systemen und den gangigen MS-Office-Anwendungen
Vorteile
Eine verantwortungsvolle Fuhrungsposition mit hohem Gestaltungsfreiraum
Ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Attraktive Vergutung mit leistungsbezogenen Komponenten
Moglichkeiten zur personlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
Kontaktinformationen
Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Position wiedererkennen und die nachsten Schritte Ihrer Karriere aktiv gestalten mochten, freuen wir uns auf Ihre aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte senden Sie Ihre vollstandige Bewerbung unter Angabe Ihres fruhestmoglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an: Jonas Fivian unter 0582334644 oder an jonas.fivian@adecco.ch
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
Ref: