Job Description

Bern
Ihre Aufgaben


Personelle und fachliche Fuhrung des Backoffice-Teams mit 2 Mitarbeitenden Sicherstellen eines effizienten Tagesbetriebs sowie optimieren von Arbeitsablaufen Interne sowie externe Anlaufstelle zum Thema Fahrausweiskontrolle Bearbeitung von Fallen aus der Fahrausweiskontrolle Verantwortung fur die Rechnungsstellung sowie verbuchen samtlicher Zahlungseingange Verarbeiten und sicherstellen des gesamten Strafantragswesens Bearbeiten von Kundenreaktionen und Beanstandungen (schriftlich, telefonisch, personlich) Telefonische, fachliche Unterstutzung unserer Kontrolldienst-Mitarbeitenden bei diversen Fragestellungen

Ihr Profil


Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmannischen Bereich Mehrjahrige Berufserfahrung im administrativen Bereich, idealerweise im offentlichen Verkehr Erfahrung in der Fuhrung eines kleinen Teams Flair fur die Debitorenbuchhaltung Sehr gute mundliche sowie schriftliche Deutschkenntnisse, gute Verstandigung in weiteren Sprachen von Vorteil Gute IT-Kenntnisse, vorzugsweise inkl. SAP Hohe Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen Flexible, belastbare sowie zuverlassige Personlichkeit mit hoher Diskretion Positive Ausstrahlung und positiver Umgang mit internen und externen Ansprechpersonen

Ihre Vorteile


Grosszugige Unterstutzung bei beruflichen Weiterbildungen
Arbeitszeit


Jahresarbeitszeit mit 40-Stunden-Woche
5 Wochen Ferien, ab 50. Altersjahr 6 Wochen, ab 60. Altersjahr 7 Wochen
Mutterschaftsurlaub 16 Wochen, Vaterschaftsurlaub 20 Tage, Kinderzulage CHF 265, Ausbildungszulage CHF 310 pro Kind/Monat
Personalvorsorge der Stadt Bern (PVK), Beitrage 1/3 Mitarbeitende - 2/3 BERNMOBIL
GA 2. Klasse gratis bei Beschaftigungsgrad von 40% und mehr, Fahrvergunstigungen fur Ehepartner und Kinder
Internes betriebliches Gesundheits- und Case Management, vergunstigte Verpflegungsmoglichkeiten, Aufenthalts-, Ruhe- und Schlafraume
Gratis Fitness- oder Hallenbad-Abo, vergunstigte Yoga-Kurse sowie Vergunstigungen bei diversen Unternehmen, Restaurants und Veranstaltungen
Fortschrittliche Regelung bezuglich Home-Office
Grosszugige Unterstutzung bei beruflichen Weiterbildungen
Jahresarbeitszeit mit 40-Stunden-Woche
5 Wochen Ferien, ab 50. Altersjahr 6 Wochen, ab 60. Altersjahr 7 Wochen
Mutterschaftsurlaub 16 Wochen, Vaterschaftsurlaub 20 Tage, Kinderzulage CHF 265, Ausbildungszulage CHF 310 pro Kind/Monat
Personalvorsorge der Stadt Bern (PVK), Beitrage 1/3 Mitarbeitende - 2/3 BERNMOBIL
GA 2. Klasse gratis bei Beschaftigungsgrad von 40% und mehr, Fahrvergunstigungen fur Ehepartner und Kinder
Internes betriebliches Gesundheits- und Case Management, vergunstigte Verpflegungsmoglichkeiten, Aufenthalts-, Ruhe- und Schlafraume
Gratis Fitness- oder Hallenbad-Abo, vergunstigte Yoga-Kurse sowie Vergunstigungen bei diversen Unternehmen, Restaurants und Veranstaltungen
Fortschrittliche Regelung bezuglich Home-Office
Grosszugige Unterstutzung bei beruflichen Weiterbildungen

Ihr Kontakt


Marcel Jakob

Leiter Verkauf

+41 31 321 86 0Mochten Sie mehr uber den Stelleninhalt erfahren? Gerne beantworte ich Ihre Fragen.
Kevin Schneeberger

Bereichspersonalverantwortlicher

+41 31 321 83 3Haben Sie Fragen zum Bewerbungsprozess und zur Anstellung?
Firmenbeschrieb


Uber BERNMOBIL

BERNMOBIL ist in der Stadt und Region Bern ein stark verwurzeltes Unternehmen mit modernsten Fahrzeugen und vielfaltigen Berufen. Unsere roten Trams und Busse gehoren zur Stadt Bern wie die Aare oder der Zytglogge. Mehr als 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewegen in der Region Bern jahrlich uber 100 Millionen Fahrgaste. Damit gehort BERNMOBIL zu den grosseren Transportunternehmen in der Schweiz. Trotz der Grosse und der Reichweite von BERNMOBIL sind wir stolz auf unsere familiare Atmosphare und bieten eine Kultur, bei der sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Augenhohe begegnen. Die Diversitat unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Berufe ist von grossem Wert und besonders hervorzuheben. Wir fahren nicht nur Tram und Bus. Wir halten auch unsere Fahrzeuge in Stand oder planen und bauen grosse Teile unserer Infrastruktur selbst. Ausserdem betreiben wir die Geschaftsstelle des Libero-Tarifverbundes. Mit unseren neuen Trams und den Elektrobussen leisten wir zudem einen wertvollen Beitrag fur die Umwelt. Ohne Wenn und Aber: Arbeiten bei BERNMOBIL lohnt sich auf jeden Fall.
Mir mache Barn mobil!