Job Description

Einleitung
Gestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativitat und deinen Weitblick ein - wir bieten dir die Plattform dafur. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanale und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir treiben wir Innovation voran und gestalten die nachste Post Ara.
Das kannst du bewirken
- Du entwickelst die kanalubergreifende digitale Portfolio-Strategie (Web, App, API, Contact Center etc.) und setzt diese in enger Abstimmung mit den Segmenten und weiteren Geschaftsbereichen um.
- Gemeinsam mit Product Manager:innen definierst du die Entwicklungsroadmap und konsolidierst strategische Grundlagen sowie Standards zu einer gesamtheitlichen Kanalportfoliostrategie.
- Du verantwortest das Portfolio-Management, planst Budgets, steuerst Investitionen und allokierst Ressourcen fur alle digitalen Kanale.
- Weiter stellst du das Strategiecontrolling sicher, berichtest regelmassig an relevante Gremien und leitest bereichsubergreifende strategische Projekte inklusive Budgetverantwortung.
- Du beobachtest Trends, Innovationen und neue Technologien im digitalen Umfeld und leitest daraus konkrete Massnahmen fur das Portfolio ab.
- Du sorgst dafur, dass alle digitalen Kanale auf Performance, Produkt-Market-Fit und Kundenbedurfnisse ausgerichtet sind, und nutzt Analytics sowie Customer Insights zur datenbasierten Weiterentwicklung.
- Als zentrale Ansprechperson fur das digitale Kanalportfolio pflegst du ein starkes Netzwerk zu internen und externen Partner:innen und setzt die Kanalportfoliostrategie konsequent um.
Das bringst du mit
- Du bringst mehrjahrige Erfahrung in der strategischen Steuerung und Weiterentwicklung digitaler Kanalportfolios in komplexen Organisationen mit mehreren Segmenten und Schnittstellen mit.
- Fundiertes IT-Verstandnis sowie fortgeschrittene Kenntnisse in Digital Marketing, Performance Marketing, Analytics und der Konzeption digitaler Dienstleistungen zeichnen dich aus.
- Komplexe, bereichsubergreifende Digitalisierungs- und Innovationsprojekte leitest du erfolgreich und zeigst dabei exzellente Fahigkeiten in Projektmanagement, -planung und -organisation.
- Du denkst analytisch, strategisch und unternehmerisch, richtest Entscheidungen am Kundennutzen und an der Wirtschaftlichkeit aus und stellst das Kundenerlebnis konsequent in den Mittelpunkt.
- Mit hoher Sozialkompetenz und kommunikativer Starke pflegst du ein interdisziplinares Stakeholdermanagement und baust tragfahige Netzwerke auf.
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Digital Business oder Marketing; Weiterbildungen in Digital Leadership oder Fuhrung sind von Vorteil.
- Du kommunizierst mundlich und schriftlich sehr gut in einer ersten Landessprache und hast gute Kenntnisse (mundlich B2) in einer zweiten Landessprache.
Kontakt
Sayanthan Jeyakumar
Leiter Digital Platform Strategy & Ecosystems
sayanthan.jeyakumar@post.ch

Skills Required