Job Description

Aufgabenbereich

Gesamtheitliche Begleitung, Betreuung und Beratung des Key-Kunden in der gesamten Customer Journey und entlang des gesamten Wertschopfungsprozesses Plfegen der gesamtheitlichen Geschafts- und Kundenbeziehung zur Sicherstellung der optimalen Kundenzufriedenheit Drehscheibe fur die interne technische und kommerzielle Abwicklung aller Aufgaben fur samtliche Kundenprojekte und Kundenauftrage Fachliche und personelle Fuhrung und Leitung des Bereiches intern (2 FTE) anhand der strategischen Ziele, sowie Jahresziele Integration der Kundenanforderungen in die Prozesse und Projekte Controlling und Reporting der Zielerreichung Vollumfangliches Produktmanagement fur das Standardsortiment Forecast-Planung fur das Standardsortiment, sowie fur Neuprodukte Bearbeiten von Kundenreklamationen inklusive der Fuhrung des Kunden durch den Reklamationsprozess

Anforderungen

Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker EFZ, Konstrukteur EFZ) Weiterbildung im Bereich Technik, Betriebswirtschaft oder Projektmanagement auf HF oder FH Stufe Mehrjahrige Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und Kundenprojekten Fuhrungserfahrung Sehr gutes technisches Verstandnis und umfangreiches mechanisches Wissen Kenntnisse im Bereich Herstellung von prazisionsmechanischen Bauteilen Erfahrung im Bereich Kalkulation, Kostenrechnen, Projektmanagement und in der Anwendung von ERP Systemen Sehr gute Kundenorientierung und ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten Engagierte, belastbare, flexible und durchsetzungsstarke Personlichkeit Analytisches und strategisches Denkvermogen Sehr gute stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Attraktive und moderne Arbeitsplatze Du-Kultur und eine flache Hierarchiestruktur Gleitendes Arbeitszeitmodell Mindestens 25 Tage Ferien Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremoglichkeiten (intern sowie extern) Mitarbeiterrabatte (Gesundheit, Fitness, Auto, Shops, Unterhaltung und vieles mehr) Mitarbeiterevents (Teamevents, Workshops, Ausfluge, Jahresessen etc.) Sehr gute Vorsorgeleistungen Beteiligung an OV Kostenlose Parkplatze

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

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August Manser AG

Frau Teresa Arleo, Unterfeldstrasse 8, CH-9450 Altstatten

E-Mail: teresa.arleo@manser-ag.com

Telefon: +41 71 554 88 32





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Letzte Anderung am: 04.06.2025