Loyalty Operations Manager*in

Bern, Switzerland

Job Description

\\n 1893 mit dem Tages-Anzeiger gegr\\xc3\\xbcndet, umfasst das Medienhaus Tamedia das st\\xc3\\xa4rkste Redaktionsnetzwerk der Schweiz und besch\\xc3\\xa4ftigt gesamthaft \\xc3\\xbcber 1800 Mitarbeitende in der Deutschschweiz und der Romandie. Die f\\xc3\\xbchrenden Tages-und Wochenzeitungen, Zeitschriften und Newsplattformen von Tamedia sind lokal verankert und gleichzeitig international vernetzt, sorgen f\\xc3\\xbcr Transparenz und bieten Unterhaltung sowie Orientierung. Dar\\xc3\\xbcber hinaus betreibt Tamedia die drei gr\\xc3\\xb6ssten Zeitungsdruckereien der Schweiz. Tamedia ist ein Unternehmen der TX Group.

Loyalty Operations Manager*in

Wir suchen eine strukturierte, selbstst\\xc3\\xa4ndige und motivierte Person als Loyalty Operations Manager. Werde Teil des Bereich Consumer Business, welcher verantwortlich ist f\\xc3\\xbcr jegliche Kundenanliegen aller Bezahlmedien bei Tamedia mit diversen Titeln (u.a. Tages-Anzeiger, BZ Berner Zeitung, Tribune de Gen\\xc3\\xa8ve, Finanz & Wirtschaft, Schweizer Familie und viele mehr). F\\xc3\\xbcr unser Team \"Loyality, carte blanche und Events\" ist die Loyalisierung und Haltung unserer Abonnent:innen dabei zentral und mit unserer Kundenkarte carte blanche bieten wir zus\\xc3\\xa4tzliche Vorteile. Deine Mission ist es, mitzuhelfen, die carte blanche auf Basis der Loyalit\\xc3\\xa4tsstragie weiter zu entwickeln und unseren Leser*innen echten Mehrwert zu bieten.

Das erwartet dich:
  • Du arbeitest mit bei der Entwicklung der Strategien zur Steigerung der Nutzung (z.B. Gewinnung von ju\\xcc\\x88ngeren Abonnenten:innen) und Digitalisierung (Kundenkarte, Kommunikation, etc.)
  • Du erstellst Kommunikationskonzepte f\\xc3\\xbcr Verlosungen, Wettbewerbe, Partnerangebote und planst, koordinierst und setzt Loyalit\\xc3\\xa4tsmassnahmen um
  • Du kuratierst, erstellst und versendest Newsletter und hilfst mit den Webauftritt der carte blanche zu organisieren
  • Du analysiert, definierst Zielgruppen und planst die Angebotskommunikation, wie auch Image/Branding Werbung auf unterschiedlichen Kan\\xc3\\xa4len
  • Du \\xc3\\xbcbernimmst Administrations- und Marketingaufgaben
Das suchen wir:

Du bist engagiert und solltest neben Marketing-Expertise vor allem zwei Sachen mitbringen: Leidenschaft f\\xc3\\xbcr den Journalismus sowie ein hohes Mass an kunden- und dienstleistungsorientiertem Verhalten.
  • Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber einen starken Marketing-Background und mindestens zwei bis drei Jahre Praxiserfahrung - idealerweise im Bereich Kundenbindung
  • Du bist eine selbst\\xc3\\xa4ndige, flexible und belastbare Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit sehr guten Planungs- und Organisationsf\\xc3\\xa4higkeiten
  • Du bist eine Macher-Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, die Lust hat, etwas zu bewegen
  • Du bist ge\\xc3\\xbcbt im erstellen von Konzeptpapieren und Pr\\xc3\\xa4sentationen
  • Du arbeitest gerne im Team und denkst \\xc3\\xbcber den Tellerrand hinaus
Benefits:
  • F\\xc3\\xbcnf Wochen Ferien mit Option auf sieben Wochen und Ferienkauf
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile-Office-M\\xc3\\xb6glichkeiten
  • Eine markt-, leistungs- und erfolgsorientierte Entl\\xc3\\xb6hnung
  • Zahlreiche Verg\\xc3\\xbcnstigungen, z.B. Handy-Abo, Digital TV, Fahrradverleih, Autokauf
  • Umfassendes kostenloses Angebot im Bereich Gesundheitsf\\xc3\\xb6rderung (Coaching, Health Coach App, Grippeschutzimpfung, diverse Trainings)
  • M\\xc3\\xb6glichkeit f\\xc3\\xbcr unbezahlten Urlaub bis max. sechs Monate
  • Zus\\xc3\\xa4tzliche halbe Freitage vor bestimmten Feiertagen
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Pr\\xc3\\xa4mie bis CHF 2\\\'000
  • Umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot (F\\xc3\\xbchrungstrainings, Mentoring, Entwicklungsprogramme, Sprachkurse, Sales Academy, Selbstkompetenz, Methodenkompetenz, Projektleitung, Change Management und vieles mehr)
  • Digital- und Print-Abonnement / kostenloses und rabattiertes Angebot an Abonnementen
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Job Detail

  • Job Id
    JD1603844
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned