Job Description

Ihr Aufgabenbereich

Entgegennahme und Bearbeitung von elektronisch eingehenden Alarmen aus der ganzen Schweiz Aufbieten von Interventions- und Einsatzkraften gemass Kundeninstruktion - Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen im Namen unserer Pikettkunden Meldungsabwicklung mittels unserer benutzerfreundlichen Leitstellensoftware Telefonsupport bei Ubermittlungstests und Neuaufschaltungen

Ihr Profil

Abgeschlossene, branchenunabhangige Grundausbildung Sie beherrschen die deutsche Sprache (vorzugsweise auch Schweizerdeutsch) - Sie beherrschen zusatzlich Franzosisch und/oder Italienisch Sie haben das Flair sich in diesen Sprachen professionell und treffend auszudrucken Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtbetrieb (24h/365 Tage) Einwandfreier Leumund ist Voraussetzung (keinerlei Eintrage in Betreibungs- und Strafregister) Grundkenntnisse der gangigen MS Office-Anwendungen Call Center Erfahrung bzw. Erfahrung in der Arbeit am Telefon von Vorteil Zuverlassigkeit, Diskretion und eine speditive, konzentrierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus

Swiss Alertis bietet Ihnen hochmoderne Arbeitsplatze direkt am Bahnhof Pfaffikon SZ (30 min vom HB Zurich), attraktive Anstellungsbedingungen und ein positives Arbeitsklima in einem dynamischen Umfeld.


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