Job Description

Die 7Days ist eine in der Schweiz agierende mittelstandische und inhabergefuhrte Unternehmung mit ausgewiesener langjahriger Expertise im Transport-, Vertriebs- und Medienbereich. Unser diversifiziertes Leistungsportfolio mit Fokus auf Vertriebs- und Logistiklosungen bauen wir uber schweizweit 11 eigene Standorte gemeinsam mit unseren rund 350 engagierten Mitarbeitenden stetig aus.
Um die hohen Anforderungen und Bedurfnisse unserer Kunden bedienen als auch das angestrebte Wachstum im Bereich Food/FMCG Logistik erfolgreich umsetzen zu konnen, suchen wir Verstarkung in unserem Team am Standort in Egerkingen (SO) als Mitarbeiter Kundendienst.
Ihre Hauptaufgaben:

• Erstanlaufstelle fur unseren Kunden (telefonisch wie schriftlich)
• Bearbeiten von Kundenanfragen, per Telefon und per Email
• Unterstutzende und beratende Funktion fur den Kunden
• Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen - Sie finden Losungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Erstellen von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen
• Gegenseitige Stellvertretung innerhalb des Teams
• Allgemeine administrative Tatigkeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmannischen Bereich oder mehrjahrige Erfahrung in einer kaufmannischen Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Franzosisch sind zwingend. Italienisch von Vorteil.
• Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere im Excel)
• Gutes vernetztes Denken, Uberzeugungskraft, Empathie und positive Einstellung
• Strukturierte, organisierte und speditive Arbeitsweise
• Selbstandige, belastbare und flexible Personlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen

Ihre Perspektiven:
7Days bietet Ihnen ein Umfeld, in dem Sie Ihre Dynamik, Ihre aufgeschlossene Art und den Spirit, etwas bewegen zu wollen, einbringen konnen. Freuen Sie sich auf ein spannendes Aufgabengebiet mit Beruhrungspunkten in unterschiedliche Unternehmensbereiche in einem professionellen und teamorientierten Arbeitsumfeld. Bei uns arbeiten Fachexperten, Berufseinsteiger, Fuhrungskrafte und Lernende Hand in Hand und profitieren von einem offenen Austausch zu fachlichen Fragestellungen wie auch der Weiterentwicklung von Eigenverantwortung, Kooperationsbereitschaft, Adaptionsfahigkeit, Gewissenhaftigkeit und Unternehmergeist. Wir unterstutzen die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben - unterschiedliche Arbeitsmodelle und Homeoffice machen es moglich.
Wir freuen uns auf Ihre vollstandige Bewerbungsunterlagen via uber unsere Homepage.
Wir freuen uns ebenfalls uber qualifizierte Dossiers von Stellenvermittlungen.
Baumbast Marina
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