Job Description

bis Ende November 2025
Unsere Auftraggeberin mit Sitz im Raum Luzern bietet vielseitige Versicherungslosungen fur Privat- sowie Unternehmenskunden an. Dank einer professionellen und kompetenten Beratung hat sich das Unternehmen am Markt bestens etabliert. Zur Erganzung des Kundenservice-Teams suchen wir eine kommunikationsstarke, einsatzbereite und kundenorientierte Personlichkeit.
Ihre Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanliegen im Bereich von Vergleichsdienst Offerten oder Direktabschlusse
• Selbststandig passende Losungen im Rahmen der Grundversicherung finden und Anfragen fallabschliessend bearbeiten
• Vereinbaren einer Video- oder Telefonberatung mit dem Direktvertrieb fur Kunden mit bestehendem Interesse fur Zusatzversicherungen
• Beraten am Telefon und per E-Mail in Deutsch oder einer anderen Landessprache
• Proaktives erledigen von diversen verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit den Team Kollegen/innen
• Unterstutzen der Kundenberatenden im Direktvertrieb

Ihr Profil

• Kaufmannische Ausbildung oder Ausbildung im Detailhandel (mit Handelsdiplom)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung (zwingend erforderlich)
• Von Vorteil Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Affinitat fur verschiedene IT-Systeme und Software sowie gute MS-Office-Kenntnisse
• Zuverlassige, flexible, belastbare, kommunikative und motivierte Personlichkeit
• Selbststandige und genaue Arbeitsweise
• Deutsch: Stilsicher / Franzosisch, Italienisch, Englisch (Niveau C1)

Ihre Perspektive
Ihnen bietet sich eine spannende Funktion mit geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in einer befristeten Anstellung mit sehr moderner Infrastruktur. Dies innerhalb eines Unternehmens, in welchem Sie Ihre Freude am telefonischen Kundenkontakt und Ihr losungsorientiertes Denken taglich anwenden konnen.
Eintritt
Anfang September 2025
Arbeitsort
Region Luzern
Wenn Sie die Anforderungen erfullen und Sie diese Herausforderung interessiert, freuen wir uns auf Ihr vollstandiges Bewerbungsdossier per Link in der untenstehenden Zeile. Bei Fragen gibt Ihnen Herr Andreas Hofberger unter der Telefonnummergerne Auskunft.
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