Job Description

Unser ROCKEN Partner gilt als unabhangiges, international ausgerichtetes Handels- und Dienstleistungsunternehmen und beleifert fast alle Industriebereiche. Die Unternehmung beschaftigt Mitarbeitende in mehreren Standorten in Europa und blickt auf eine langjahrige Erfolgsgeschichte zuruck. Rolle: Wir als Rocken Partner suchen fur unseren Kunden einen Mitarbeitenden im Kundenservice, der die Betreuung von Kundenauftragen, die Koordination interner Schnittstellen sowie die Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs im Bereich Industriechemikalien verantwortet. Verantwortung: Bearbeiten und Uberwachen von Kundenauftragen von der Erfassung bis zur Auslieferung Ansprechpartner fur Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produkten Koordinieren von Ablaufen zwischen Vertrieb, Logistik, Einkauf und externen Partnern Erstellen und Pflegen von Auftrags-, Liefer- und Rechnungsdokumenten Sicherstellen der termingerechten Lieferung unter Berucksichtigung regulatorischer Vorgaben Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Unterstutzen des Vertriebs bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Customer Service, idealerweise im industriellen oder chemienahen Umfeld Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Strukturierte, dienstleistungsorientierte und zuverlassige Arbeitsweise Kommunikationsstarke und Freude am Kontakt mit Kunden und internen Stellen Teamfahigkeit sowie ein hohes Mass an Eigenverantwortung Benefits: Zahlreiche Mitarbeiterevents Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Offene Unternehmenskultur Internationales Umfeld Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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