Der Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden mit dem Akutspital Herisau und dem Psychiatrischen Zentrum AR in Herisau stellt die erweiterte medizinische Grundversorgung fur die Bevolkerung im Kanton Appenzell Ausserrhoden sicher und ist auch fur einen grossen Teil der Bevolkerung der umliegenden Region erste Anlaufstelle. Beide Standorte sind fur den Kanton und daruber hinaus versorgungsrelevant.
Wir suchen
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In der Klinik fur Psychiatrie und Psychotherapie, unter der Pflegedienstleitung von Frau Evelyne Uhrig, suchen wir zur Verstarkung fur das Team per 01. April 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Empfang zu einem Arbeitspensum von 35%.
Wir offerieren Ihnen
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Attraktive Aufgaben
Empfang, Betreuung und Aufnahme und von Patienten und von Gasten
Bedienung der Telefonzentrale und kompetente Erteilung von Auskunften
Allgemeine administrative Arbeiten (Patientenmutationen, Falleroffnungen, stationaren Aufnahmen, Laborfallen, Tagespatienten, ambulanten Vorgesprachen, Reservationen etc.), Fahrzeug- und Raumreservationen
Postverteilung/-versand sowie Paketverteilung/-versand
Entgegennahme und Ubergabe der Post sowie Laborauftragen
Kassafuhrung, Noten-/Munz-Vorrat bewirtschaften, Monats-/Jahresabschluss und Bereitstellen von Geldern
Abrechnen von Medikamentenversand und Postversande
Erfassen von Patientenaustritte und administrativen Arbeiten bei Todesfallen
Telefonlinien fur Patienten freigeben
Diverse Ausgaben (Briefmarken, Batterien, Kopierpapier, Parkkarten, Geburtstagskarten, Mitarbeiter-Benefits etc.) und Schlussel (Velo, Kapelle, Fahrzeuge, etc.) verwalten
Zusammenarbeit mit Triage / Patientenadministration / IT bzgl. Ein-/ Austritte, Reservationen, Support-Tickets etc.
Durchfuhrung von Einzelauftragen
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Zusatzlich profitieren Sie von
Wertschatzende Atmosphare in einem engagierten und lebendigen interdisziplinaren Team
Prozesshafte Einarbeitung durch das Team
Jahresarbeitszeit in 42-Stundenwoche
5 Wochen Ferien, ab dem 50. Geburtstag 6 Wochen Ferien
Entwicklungsmoglichkeiten durch interne und externe Fort- und Weiterbildungsangebote
Taglich frische und abwechslungsreiche Menus in unseren Personalrestaurants
Kostenbeteiligung an ausserfamiliarer Kinderbetreuung, bis max. CHF 200.- pro Kind und Monat
Weiteren attraktiven Benefits
Deshalb wollen wir Sie
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Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Burokommunikation, Hotellerie oder eine ahnliche kaufmannische Ausbildung.
Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
Kenntnisse in der Verwaltung von Patientendaten nach den Datenschutzrichtlinien.
Sicherer Umgang mit Burosoftware (z.B. MS Office), Kliniksoftware und Terminals zur Verwaltung von Patientendaten.
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusatzlich Englisch oder andere Fremdsprache ist von Vorteil.
Erfahrung in der Arbeit am Empfang, in der Kundenbetreuung oder an der Rezeption ist von Vorteil.
Hohe Empathiefahigkeit, Einfuhlungsvermogen und respektvolle Kommunikation
Wahrung der Schweigepflicht und das sensibles Handling von Patientendaten und personlichen Informationen
Freundliche, professionell handelnde und geduldige Personlichkeit, die auch in stressigen Momenten ruhig bleibt.
Verantwortungsvolle Person, die eine sachliche und pragmatische Arbeitsweise besitzt und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren kann
Teamplayer: in, die in der Lage ist, sich selbst zu reflektieren und geeignete Massnahmen zur Selbstpflege zu ergreifen.
Sensibilitat und die Fahigkeit, auf diverse Bedurfnisse und kulturelle Besonderheiten einzugehen Belastbare und ausgeglichene Personlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilitat (keine kleinen Kinder mehr)
Ihre Vorgesetzte
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Evelyne Uhrig
Pflegedienstleitung
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.
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Kubra Dur
HR Business Partnerin
Human Resources Management
+41 71 353 56 56
kuebra.dur@svar.ch
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