Job Description

Du mochtest Teil einer Umgebung sein, in der Entspannung und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen? Bei uns in der Wellness-Therme FORTYSEVEN bieten wir unseren Gasten ein einzigartiges Erlebnis, und das braucht ein hervorragendes Team. Wir suchen motivierte und engagierte Mitarbeiter, die unser Ziel teilen, unsere Gaste zu verwohnen und ihnen unvergessliche Momente zu bescheren. Schau dir unsere aktuellen Stellenangebote an und werde Teil unseres erstklassigen Teams und mach mit uns den Unterschied.


Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir eine / einen


Mitarbeiter*in Empfang 80%

Mit deinen Aufgaben wird FORTYSEVEN zur Wohlfuhloase

Mit deiner herzlichen Gastfreundschaft und deinem professionellen Auftreten sorgst du dafur, dass sich unsere Gaste von der ersten Sekunde ihres Aufenthalts an willkommen und wohl fuhlen. Du sorgst fur einen reibungslosen und entspannten Check-in sowie Check-out, sodass der Aufenthalt fur unsere Gaste rundum angenehm und stressfrei wird. Als kompetente Ansprechperson meisterst du Gasteanfragen und Reklamationen mit Einfuhlungsvermogen und souveraner Losungsfindung. Du findest stets die richtige Balance zwischen Empathie und Effizienz. Schliesslich uberwachst du den Fundburobereich und sorgst dafur, dass alle verlorenen Gegenstande wiedergefunden werden. Du sorgst fur einen reibungslosen Ablauf an der Kasse und verkaufst mit Freundlichkeit und Kompetenz Eintritte, Gutscheine und Shop-Artikel. Deine sorgfaltige Kassenfuhrung gewahrleistet, dass alle Transaktionen korrekt abgewickelt werden. Du beratst unsere Gaste umfassend uber unser vielfaltiges Thermenangebot und koordinierst Spa-Termine in Abwesenheit der Spa-Rezeption. Du bist der Wegweiser zu ihrem Wohlfuhlerlebnis und stets darauf bedacht, die Zeit im FORTYSEVEN zu einem Highlight zu machen. Mit deiner warmen und professionellen Art wirst du deine Gaste begeistern.

Was wir uns von dir wunschen

Du verfugst idealerweise uber Erfahrung in einer ahnlichen Position und hast bereits in der gehobenen Hotellerie oder im Wellnessbereich gearbeitet Du solltest vertraut sein mit den Ablaufen an einer Reception beziehungsweise im taglichen direkten Kundenkontakt Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem hohen Niveau und besitzt gute mundliche und schriftliche Englischkenntnisse. Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind von Vorteil. Du kennst dich idealerweise mit unserem Kassen-/Zutrittssystem TAC aus

Wie du ticken solltest als Empfangsmitarbeiter*in

Du zeichnest dich durch deine Selbststandigkeit, Motivation und Zuverlassigkeit aus und bist eine Teamplayerin/ein Teamplayer durch und durch Da du im direkten Kontakt mit den Gasten bist, ist es wichtig, dass du eine frohliche und dienstleistungsorientierte Person bist. Das Wohlbefinden unserer Gaste hat fur dich oberste Prioritat und es macht dir Spass, ihre Wunsche zu erfullen. Du wirst das Gesicht von FORTYSEVEN sein Es macht dir nichts aus, im Schichtdienst, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten, aber du geniesst mindestens einmal im Monat ein freies Wochenende Fur diese Aufgaben ist es wichtig, dass du uber eine gute korperliche Fitness verfugst und es gewohnt bist, den ganzen Tag auf den Beinen zu sein. Denk auch daran, dass wir stets warme Temperaturen haben und die Luftfeuchtigkeit in einer Therme doch sehr hoch sein kann - das solltest du mogen

Deine Benefits

Wirke in einer modernen Arbeitsumgebung mit und bringe dich aktiv mit ein Profitiere von attraktiven und uberdurchschnittlichen Sozialversicherungsleistungen und umfassenden Benefits Grosszugige Kostenbeteiligung an Aus- und Weiterbildungen Nutze Rabatte bei diversen Partnern, wie Grosshandlern, Autohausern, Apotheken sowie unsere Mitgliedschaft bei Benefit@work Geniesse kostenlosen Eintritt in die Wellness-Therme FORTYSEVEN Auf alle FORTYSEVEN Massagen und Behandlungen erhaltst du das ganze Jahr 50% Rabatt Wasser, Kaffee/Tee & Obst steht dir jederzeit kostenlos zur Verfugung Du kannst jederzeit mit dem Auto anreisen, einen Parkplatz stellen wir dir zur Verfugung (kostenpflichtig)

Deine Ansprchpartnerin

Larissa Weis

HR Recruiting Partner / HR Sachbearbeiterin

Telefon: +41 56 269 54 10

Pensum:

80%

Arbeitsort:

Baden, AG, CH, 5400

Arbeitsbeginn:

Oktober oder nach Vereinbarung