Sie empfangen, betreuen und beraten Klienteninnen und Besucherinnen am Schalter und bedienen die Telefonzentrale, indem Sie Anrufe entgegennehmen und gezielt weiterleiten.
Sie koordinieren die Kommunikation mit internen und externen Stellen und stellen einen reibungslosen Informations- und Arbeitsfluss sicher.
Sie bearbeiten die ein- und ausgehende Post und sind verantwortlich fur das Scannen von Rechnungen und Dokumenten.
Sie gewahrleisten die fachgerechte Verwaltung und Ausgabe der Schlussel der AOZ-Liegenschaften.
Sie ubernehmen die Verwaltung des Buromaterials am Hauptstandort der AOZ sowie die Bewirtschaftung der zentralen Druckerstationen.
Sie erledigen vielseitige administrative Aufgaben und unterstutzen das Team in organisatorischen Belangen.
Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) mit fundierten Praxis- und Umsetzungserfahrungen
Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch, Italienisch und/oder Franzosisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit gangigen IT-Anwendungen (MS Office-Palette); Erfahrung mit Tutoris oder Abacus ist von Vorteil
Ausgepragtes interkulturelles Feingefuhl sowie hohe kommunikative Kompetenz
Vernetztes Denken, organisatorisches Geschick sowie eine ausgepragte Dienstleistungsorientierung und Belastbarkeit
Wir bieten
Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld
4-6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter
Zusatzliche 6 Betriebsferientage pro Jahr
Beitrag an Verpflegungskosten (Lunchcheck-Karte)
Diverse Vergunstigungen, z.B. bei Mobility Carsharing, Mobile Abos
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Uber uns
Die AOZ ist eine offentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zurich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
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