Job Description

Unser Empfangsteam ist die erste Anlaufstelle der Kundinnen und Kunden in unseren Filialen Zurich-City und Winterthur sowie an den Standorten Hard und Steinfels. Kundenbedurfnisse und Servicekultur befinden sich in einem stetigen Wandel, deshalb steht der Hospitality- und Dienstleistungsgedanke im Fokus und ist wichtiger denn je. Gemeinsam mit dir, begeistern wir jeden Tag unsere Kundschaft mit einem hochstehenden und professionellen Service, erfullen ihre Wunsche, schaffen Erlebnisse und geben ihnen zuverlassig und kompetent Auskunfte. Mit viel Leidenschaft und Gewissenhaftigkeit leben wir unsere Dienstleistung. In der Aufgabe als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Empfang fur die verschiedenen Geschaftshauser bist du unsere Visitenkarte. Fur die interne wie auch fur die externe Kundschaft bist du die erste Anlaufstelle.
Deine Aufgaben
Verantwortlich fur den Empfang und das Weiterleiten der Kundschaft an die zustandigen Fachbereiche Bewirtschaften der Sitzungs- und Besprechungszimmer, einschliesslich Service fur unsere Kundschaft Bearbeiten und Beantworten der Reservationsanfragen fur die Raume Betreuen der Sicherheitsanlagen und Sicherstellen der Zutritte fur Handwerker und Lieferanten Verantwortlich fur die Sauberkeit und Ordnung in den Empfangszonen Erteilen von Auskunften aller Art in Deutsch und Englisch
Dein Profil
Abgeschlossene Berufslehre im Dienstleistungssektor sowie mehrjahrige Berufserfahrung im Rezeption-, Service- und/oder Concierge Bereich (Hotel, Bank oder Airline) Gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen und Begriffe wie Herzlichkeit, Loyalitat und Diskretion sind fur dich selbstverstandlich Die Arbeit im Service mit direktem Kundenkontakt bereitet dir viel Freude Du arbeitest selbstandig, bringst grosse Flexibilitat und Zuverlassigkeit gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung mit In den gangigen MS-Office-Anwendungen fuhlst du dich sattelfest Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Arbeit und geregelte Arbeitszeiten in einem sehr dynamischen und offenen Team Du kannst deine Ideen fur Neues einbringen und die Zukunft mitgestalten Profitiere von internen Networking-Moglichkeiten und besuche spannende Fachreferate oder trete einem unserer Netzwerke oder Sportclubs bei Wir bieten dir vielfaltige Moglichkeiten, dich personlich und fachlich weiterzuentwickeln * Einzigartiges Gesamtpaket, welches neben dem attraktivem Grundsalar und der variablen Vergutung viele Nebenleistungen und Vergunstigungen bietet (z.B. Sportangebote, Kinderbetreuung, Krankenkasse, uvm.)