Job Description

Adecco
Ihre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen, wenn sie ein Problem haben?
Dann suchen wir genau Sie fur unsere Kunden im Raum Bern.
Aufgaben
- Entgegennahme von Storungsmeldungen, Bereitstellung telefonischer Unterstutzung fur Kunden und Einleitung entsprechender Massnahmen
- Effiziente Disposition der Techniker, inklusive Auftragserfassung, Kontrolle der Rapporte und abschliessender Abwicklung der Auftrage
- Sicherstellung der vertraglichen Leistungen, einschliesslich der Einhaltung vertraglicher Reaktions- und Behebungszeiten sowie Durchfuhrung praventiver Wartungen
- Planung und Kontrolle der Abwesenheiten der Techniker, um eine kontinuierliche Einsatzfahigkeit sicherzustellen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Cashmanagement, den Team Leadern der Einsatzregionen sowie den Abteilungen Logistik und Finance
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in oder Vergleichbares
- Mehrjahrige Berufserfahrung im Support
- Fundierte Hard- und Software-Kenntnisse
- Freundliche, kommunikationsstarke und kundenorientierte Personlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mundliche Franzosischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft fur Pikettdienst
Vorteile
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist fur Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergunstigung auf Handyabos
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669352) haben, kontaktieren Sie bitte Bruno Minder per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
TEMP
Buroverwaltung & Business Support
Branche: Anderes
Funktion: Anderes

Skills Required