Job Description

Zurich Teilzeit
Unser Kundenservice-Team im Transa Zurich sucht zur Verstarkung eine:n

Mitarbeiter:in Kundenservice 50 - 60 %

per 1. April 2026 oder nach Vereinbarung. Diese Stelle ist befristet bis am 30. September 2026.

Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund:innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit? Dann lies weiter...

DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER:IN KUNDENSERVICE

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Erste Ansprechperson sein fur unsere Kundschaft in Zurich bei Anliegen zu ihren gekauften Produkten. Deine Leidenschaft. Backoffice-Arbeiten, Auftragsbearbeitung im ERP-System und schriftlicher sowie telefonischer Kontakt zu unseren Kund:innen und Lieferanten. Dein Ding. Losungen suchen und in hektischen Situationen einen kuhlen Kopf bewahren. Liegt dir im Blut. Weiterhelfen, wenn es mal klemmt. Gehort zum Service. Unser umfangreiches Travel- und Outdoor-Sortiment. Dein Zuhause.

DAS BIST DU

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Eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ oder Kauffrau/-mann EFZ. Sieht man in deinem Profil. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder mit Reklamationen sowie Produktkenntnisse. Das braucht's. Ein offenes Ohr fur unsere Kundschaft in Zurich. Unbedingt. Bereitschaft, auch am Samstag zu arbeiten. Ja, in Flexibilitat siehst du Vorteile! Dein Umfeld beschreibt dich als zuverlassig, belastbar und begeisterungsfahig. Definitiv. Arbeiten mit verschiedenen Systemen (wie Kundendatenbanken, MS Office) und am PC. Bist du dir gewohnt. Reden und Schreiben auf Englisch. Yes, for sure.

DEINE BENEFITS

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Ein Spirit von Outdoor-begeisterten Menschen, der Berge versetzen kann Grosszugiger Einkaufsrabatt und attraktive Vergunstigungen bei Partnern Eine 40-Stunden-Woche oder flexible Arbeitszeitmodelle Uberobligatorische und teilzeitfreundliche Sozialleistungen Mitarbeitenden-Events von draussen Kochen bis zur Biwaktour einen Arbeitsort direkt beim Bahnhof Zurich HB Und einiges mehr
Das richtige Equipment im Rucksack? Spricht dich diese Rolle als Mitarbeiter:in Kundenservice in Teilzeit an?



Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Bitte sende uns deine Bewerbung aus Datenschutzgrunden nicht per E-Mail zu.

#rausaberrichtig

DAS SIND WIR

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Die Transa Backpacking AG ist seit uber 45 Jahren das Kompetenzzentrum fur hochwertige Reise- und Outdoorausrustung. Das Leitmotiv Raus. Aber richtig. leben rund 500 Mitarbeitende. Wir sind in Kreisen organisiert und nutzen die Muster von Soziokratie 3.0 - damit werden Mitarbeitende entsprechend ihren Fahigkeiten eingesetzt. In den Filialen Zurich, Basel, Bern, Lausanne, Luzern, St. Gallen, Vevey und Winterthur, den zwei Outlet-Filialen sowie dem Stationsgeschaft Yosemite in Zermatt finden sich uber 42'000 Produkte von rund 550 Marken. Sollten Produkte doch mal Schaden nehmen, kummern wir uns in der Reparatur-Werkstatt in Zurich Altstetten darum.

MEHR INFORMATIONEN

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Bei Fragen darfst du dich gerne an

Tara

aus der Filiale Zurich Europaallee wenden: 044 297 11 63


Oder besuche uns online: www.transa.ch/de/jobs



Diese Vakanz als Mitarbeiter:in Kundenservice in Teilzeit mochten wir ohne Unterstutzung von Personaldienstleistern besetzen.