Job Description

Was du bei uns leistest, macht Sinn!



Die

Heime Uster

sind kein anonymer Grossbetrieb. Wir sind eine offentlich-rechtliche Institution der Langzeitpflege mit einem breit gefacherten Angebot. Rund 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kummern sich mit Elan und Empathie um die 220 Bewohnenden. Du passt perfekt zu uns, wenn dir das Wohlergehen von betagten Menschen am Herzen liegt, wenn du Professionalitat schatzt und dir Authentizitat, Freundlichkeit und Offenheit im taglichen Umgang wichtig sind. Wir begegnen einander uber alle Hierarchiestufen hinweg auf Augenhohe und leben eine respektvolle Du-Kultur.


Heime Uster
Heime
60%
Zur Erganzung unseres Administrationsteams suchen wir per 1. Marz 2026 oder nach Vereinbarung eine zuverlassige und motivierte Personlichkeit.

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Administration & IT-Support

60%

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Deine Hauptaufgaben

Freundliche und kompetente Annahme von Anfragen und Anliegen vor Ort und am Telefon mit anschliessender Bearbeitung oder Weiterleitung an die entsprechende Stelle Verwaltung und Pflege der Bewohneradministration (Eintritte, Vertrage, Mutationen, Austritte) Koordination und Unterstutzung des 1st-Level-Support-Teams, um einen exzellenten Endnutzerservice zu gewahrleisten Annahme, Erfassung und Kategorisierung von IT-Storungsmeldungen und Reklamationen Losung bzw. Weiterleitung von Storungsmeldungen uber ein internes Ticketsystem Post sortieren und weiterleiten Bewirtschaftung von Buromaterial Einfuhrung und Begleitung der KV - Lernenden im Bereich Administration Diverse administrative sowie buchhalterische Aufgaben

Das bringst Du mit

Abgeschlossene Berufslehre im kaufmannischen Bereich 2-4 Jahre Berufserfahrung Fundierte praktische Erfahrung im IT-Support Vertiefte oder praxisnahe Kenntnisse im Rechnungswesen Solide PC-Kenntnisse Sehr gute Sprachkompetenz, mindestens auf B2-Niveau Freundliches und zuvorkommendes Auftreten sowie gute Umgangsformen Selbststandige und flexible Arbeitsweise Ausgepragte Kundenorientierung und gutes Verstandnis fur Kundenbedurfnisse Hohe Qualitatsorientierung und sorgfaltige, prazise Arbeitsweise Starke Kommunikations- und Teamfahigkeit sowie kooperative Arbeitsweise

Wir bieten Dir

Eine sinnstiftende Tatigkeit in einem Bereich von hoher gesellschaftlicher Relevanz Ein eingespieltes Team und eine gelebte Du-Kultur in einem wertschatzenden Arbeitsumfeld Ein offenes und herzliches Arbeitsklima Die sehr guten Sozialleistungen der Stadt Uster und weitere attraktive Anstellungsbedingungen

Deine Vorteile

Weiterbildung
Vergunstigungen
Ferien plus 4 bezahlte Ruhetage
Sozialleistungen
Besoldung
Inklusion
Du oder Sie?



Bei uns ist der Fall klar. Wir leben eine Du-Kultur. Daher kommunizieren wir schon wahrend des Bewerbungsprozesses und in den Vorstellungsgesprachen in dieser Weise.

Deine Ansprechperson

Fur zusatzliche Informationen steht dir Julia Schmid, Abteilungsleiterin Administration, unter 044 905 11 14 gerne zur Verfugung.

Das sind wir

Stadt Uster als Arbeitgeberin


Heime Uster

Interessiert?

Bist du ein echtes Organisationstalent, behaltst auch in hektischen Momenten den Uberblick und hast ein Gespur dafur, wie Ablaufe im Hintergrund dazu beitragen, dass sich unsere Bewohnerinnen und Bewohner rundum wohlfuhlen? Du bringst gerne eigene Ideen ein, wenn es darum geht, den Alltag ein bisschen reibungsloser und angenehmer zu gestalten?



Dann bist du bei uns genau richtig - und wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.