Job Description

Zu Ihren Aufgaben gehoren:Kundenbetreuung: Proaktive Kommunikation mit Kunden, Versand von Auftragsbestatigungen und Rechnungen, Einholung notwendiger Versanddokumente sowie Klarung von Lieferdetails.
Versand- und Exportkoordination: Erstellung, Prufung und Verwaltung aller Versand-, Export- und Zolldokumente unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien.
Logistikabstimmung: Enge Zusammenarbeit mit externen Logistikpartnern, um termingerechte Lieferungen sicherzustellen, inklusive Sendungsverfolgung und Eskalationsmanagement.
Transportberatung: Unterstutzung von internen und externen Kunden bei der Auswahl und Organisation geeigneter Transportlosungen unter Berucksichtigung regulatorischer Anforderungen.
Compliance & Dokumentation: Sicherstellung der vollstandigen, korrekten und regelkonformen Dokumentation aller Auftrage nach GMP-/GDP-Richtlinien und internen SOPs.
Prozessoptimierung: Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung bestehender Ablaufe im Order Management und in der Distribution zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Start ab sofort moglichEinstiegsmoglichkeit im Rahmen eines Try & Hire-Modells
Sie sind der ideale Kandidat mit folgendem Anforderungsprofil:Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Export, Logistik, Aussenhandel oder Supply Chain Management
Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in der internationalen Distribution, vorzugsweise in einem GMP-regulierten Umfeld
Fundierte Kenntnisse in der Erstellung und Prufung von Versand-, Export- und Zolldokumenten
Erfahrung im Umgang mit externen Logistikdienstleistern und internationalen Versandprozessen
Vertrautheit mit GMP-/GDP-Richtlinien
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office
Fur unseren Kunden, ein schweizerisches Chemieunternehmen mit dem Fokus auf hochwertige Produkte und exzellente Kundenbetreuung, suchen wir aktuell einen Order Management Specialist (m/w). In dieser Rolle ubernehmen Sie eine zentrale Funktion in der Auftragsabwicklung und Distribution und tragen aktiv zur Zufriedenheit und Bindung der Kunden bei.
Sie sind organisiert, kommunikationsstark und behalten auch bei komplexen Ablaufen den Uberblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, um Ihnen fur diese einzigartige Moglichkeit bei unsere, Kunden die Turen zu offnen!

Skills Required