Ihre Aufgaben
Telefonische, schriftliche und personliche Betreuung unserer Kunden
Bearbeitung von Anfragen, Auftragen und Reklamationen
Erstellung von Angeboten und Unterstutzung im Verkaufsprozess
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Vertrieb, Technik, Logistik)
Sicherstellung einer hohen Servicequalitat und Kundenzufriedenheit
Mitarbeit bei Projekten und Prozessoptimierungen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
Kundenorientiertes Denken, ausgepragte Kommunikations- und Beratungskompetenz
Selbststandige, strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse; Franzosisch, Italienisch oder Englisch sind von Vorteil (je nach Region in der Schweiz)
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Wir bieten
Attraktive Vergutung und Sozialleistungen
Umfassende Einarbeitung sowie interne und externe Weiterbildungsmoglichkeiten
Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Moglichkeiten (je nach Position)
Ein motiviertes Team sowie langfristige Entwicklungsperspektiven
Art der Stelle: 100%, Teilzeit, Pensum: 90-100%, Pensum: 80-100%, Pensum: 60-80%, Pensum: 40-60%, Festanstellung, Freelance
Gehalt: CHF32.00 - CHF54.00 pro Stunde
Leistungen:
Berufliche Altersvorsorge
Empfehlungsprogramm
Gesundheits- und Wohlfuhlprogramme
Sabbatical
Subventionsbeitrag fur die Nutzung des offentlichen Verkehrs
Unterstutzung seitens des Arbeitgebers bei der Betreuung und Pflege von Kindern oder Angehorigen
Arbeitsort: Vor Ort
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