Job Description

Beauty2Go sucht fur den Standort in der Altstadt von Basel eine/n

Patient Experience Advisor (m/w/d) 20% inkl. Ferienvertretung (Quereinsteiger und Studenten sind herzlich willkommen)

Deine Aufgaben

Du bist dafur verantwortlich, dass sich unsere Kunden bei uns rundum wohlfuhlen und der Geschaftstag reibungslos verlauft. Dabei unterstutzt du unsere Arzte bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben. Du arbeitest strukturiert und effizient und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe, proaktives Handeln sowie ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein aus? Dann bist du bei Beauty2Go genau richtig!

Zu deinen Hauptaufgaben gehoren:

Freundliche und professionelle Begrussung sowie Betreuung unserer Kunden Unterstutzung der Arzte bei der Patientenbetreuung Bewirtung der Kunden mit heissen und kalten Getranken Verantwortung fur die Sauberkeit und Ordnung in den Raumlichkeiten Terminvereinbarung und -koordination (telefonisch, schriftlich und personlich) Pflege der Kundendaten in unserem speziellen Softwaresystem Erstellung und Kontrolle der Tagesabschlusse und Zahlungsjournale Ubernahme weiterer administrativer Aufgaben nach Bedarf

Unsere Anforderungen:

Du arbeitest samstags von 09:30 Uhr bis 19:00 Uhr und ubernimmst Ferienvertretungen nach Absprache Du hast eine hohe Servicebereitschaft und ein freundliches, professionelles Auftreten Gepflegte Umgangsformen und eine offene, kommunikative Personlichkeit Erfahrung in der medizinischen Betreuung und/oder Kundenbetreuung ist von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist flexibel und handelst stets proaktiv Du hast Freude an der Arbeit und bist motiviert, dich stetig weiterzuentwickeln

Was wir bieten:

Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tatigkeit in einem dynamischen Team Moglichkeiten zur personlichen und beruflichen Weiterentwicklung Ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld Geregelte Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance
Art der Stelle: Teilzeit, Pensum: 20-40%, Festanstellung

Gehalt: Bis zu CHF28.00 pro Stunde

Arbeitszeiten:

Feiertagsarbeit Tagschicht Wochenendarbeit
Leistungen:

Berufliche Altersvorsorge Firmenanlasse Kostenlose Getranke Mitarbeiterrabatt
Sonderzahlung:

Trinkgeld Urlaubsgeld Zuschlage fur Sonntags- und Feiertagsarbeit Zuschlage fur Uberstunden
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.07.2025