Job Description

Description de l'entreprise

Situe sur les rives du Lac Leman et face a la vue magnifique des Alpes, l'hotel Fairmont Le Montreux Palace est un etablissement hotelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilie a Swiss Deluxe Hotels. Possedant une renommee mondiale incomparable caracterisee par 236 chambres et suites luxueuses et une experience gastronomique des plus raffinees, l'hotel Fairmont Le Montreux Palace est reellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de delices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Cafe est le detour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par annee dans l'ecrin feerique du Fairmont le Montreux Palace, le MP's Bar & Grill est un restaurant haut de gamme a l'ambiance decontractee specialise dans les grillades qui n'a pas son pareil dans la region et le Funky Claude's Bar est le lieu incontestable ou atterrir jusque tard dans la nuit pour deguster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scene Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se specialise egalement dans l'accueil de congres, reunions et seminaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-etre de 2000 m dedie a la forme, la relaxation et la beaute.



Description du poste

Au Fairmont Le Montreux Palace, nous croyons que l'excellence dans les moindres details fait toute la difference. En tant que portier d'etage, vous jouerez un role essentiel en garantissant la presentation impeccable des chambres, des espaces publics et des zones de service de l'hotel, offrant ainsi a nos clients un cadre elegant et soigne a chaque instant.


Avec votre sens du service et votre souci de la perfection, vous transformerez chaque sejour en une experience unique et speciale. Si vous etes passionne par le service haut de gamme et souhaitez participer a la reussite de notre prestigieux etablissement, rejoignez notre equipe et faites partie de cette aventure exceptionnelle.

Resume des responsabilites :

Relevant de l'Assistant Gouvernante Generale, les responsabilites et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter :

Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant Collecter le linge sale des etages et preparer les chariots pour le ramassage de la blanchisserie exterieure Collecter toutes les poubelles des etages et les mettre/vider dans le container Remplacer toutes les ampoules brulees des etages et des lieux publics Se reapprovisionner en petites fournitures, produits d'entretien, materiel de nettoyage pour le deroulement de la journee Assurer le nettoyage des moquettes de l'hotel Receptionner, monter et ranger toutes les livraisons dans notre service Aspirer/nettoyer les corridors clients des etages Aspirer/nettoyer les salons de l'hotel (salle de reunion et de banquet) Nettoyer les toilettes des lieux publiques (toilettes des restaurants) Faire le tour des exterieurs (devanture de l'hotel, trottoir et espace vert) et s'assurer de leurs propretes. Vider/nettoyer les bacs de recyclage des capsules Nespresso + les poubelles dorees sur les etages, devant tous les ascenseurs Nettoyer les lustres/appliques/tout le vitrage dans les lieux publics et sur les etages Assurer le nettoyage des chaussures des clients sur demande Demonter/remonter les voilages dans les chambres Nettoyage exterieur au Karcher Etre responsable envers son superieur des taches qui lui sont confiees S'engager sur la qualite de son service, sa discretion et sur sa parfaite honnetete Avoir une attitude professionnelle, etre souriant/e et garder en tout temps le calme Se montrer flexible et cooperatif en toutes circonstances, en particulier si amene a travailler dans un autre departement de facon ponctuelle Respecter les normes ergonomiques de travail en regle de sante & securite, les prescriptions d'hygiene et sanitaires Respecter les politiques, les procedures et les normes de service du departement et de la compagnie Toutes autres taches, telles qu'assignees


Qualifications

6 mois d'experience dans un poste similaire (entretien espace public) Capacites de travail physique Experience en hotellerie 4 ou 5*, un atout
Excellentes connaissances de la langue francaise Connaissance de la langue anglaise, un atout Autonome : gestion de son temps, organisation de son travail et economie de ses gestes Rigueur et rapidite d'execution Flexibilite et prise d'initiative

Les implications physiques du poste (incluent, sans s'y limiter) :

Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la periode de travail Frequent : soulever et porter des charges Frequent : s'agenouiller, pousser, tirer, soulever Occasionnel : monter ou descendre des escaliers et des rampes


Informations supplementaires

EXIGENCES DE VISA

Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail suisse ou fait partie d'un pays europeen de l'UE - 17 ou UE -8.


Veuillez prendre en compte que seules les candidatures envoyees a travers notre site de recrutement https://careers.accor.com/fr/fr seront prisent en consideration.

AVANTAGES

Possibilite de logement selon disponibilite 1 repas par jours travaille (avantage en nature) Reductions dans diverses entreprises de la region Tarifs preferentiels dans le Groupe Accor, dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels Rejoignez-nous et decouvrez tous nos autres avantages ...

Informations complementaires

Nos valeurs

Respect :

Nous valorisons les besoins, les idees et l'individualite des autres. Nous traitons tout le monde avec equite et dignite.


Appartenance :

Nous celebrons nos differences. Nous nous soutenons mutuellement et nous sommes toujours solidaires.


Integrite :

Nous etablissons la confiance par le respect mutuel et l'authenticite.


Responsabilisation :

Nous avons le pouvoir de prendre des initiatives et d'anticiper les moments qui creent des experiences inoubliables.


Excellence :

Nous etablissons des liens authentiques et nous cherissons chaque occasion de faire en sorte que les gens qui nous entourent se sentent speciaux.

Diversite et inclusion

Fairmont s'engage a creer un environnement inclusif ou les talents diversifies s'epanouissent. Nous accueillons des candidats de tous horizons pour rejoindre notre equipe.

Avantages pour les employes :

Rejoignez notre equipe et profitez d'une gamme d'avantages exclusifs pour vos collegues, notamment des surclassements gratuits, des sejours prolonges,

des sejours a prix reduit dans les etablissements Fairmont et Raffles

, des reductions speciales sur les repas et le bien-etre, ainsi que des luxes supplementaires pour ameliorer votre experience. Nous croyons qu'il est important de prendre soin de notre equipe, en veillant a ce que votre travail acharne soit recompense par des avantages exceptionnels.