Job Description

Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, fuhrende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgerate, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Kuchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es lauft!
Aufgaben

• Betreuung von Kundenanliegen ausserhalb des Standardprozesses
• Bearbeitung von Reklamationen im 1st Level
• Erfassung und Planung von Folgeauftragen
• Information der Kunden uber Auftragsentwicklungen
• Kommunikation mit Filialen und Backoffice zu Vertragsanpassungen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Franzosischkenntnisse mindestens auf Niveau C1
• Erfahrung im Kundenservice oder Reklamationswesen
• Organisationsstarke und Teamorientierung

Was wir bieten
Arbeitsort
Fust
Riedmoosstrasse 10
Niederwangen
Kontakt
Steven Wohnlich, Recruiting Specialist
Banu Vatansever, HR Business Partner
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Qualitatsverantwortliche:r Kundenservice
Niederwangen
100%
unbefristet
Arbeiten, wo es lauft
Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, fuhrende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgerate, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Kuchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es lauft!
Qualitatsverantwortliche:r Kundenservice
Niederwangen
100%
unbefristet
Qualitatsverantwortliche:r Kundenservice
Niederwangen
100%
unbefristet
Stellenantritt
per sofort oder nach Vereinbarung
Fachrichtung
Administration / Verwaltung
Arbeitsort
Fust
Riedmoosstrasse 10
Niederwangen
Aufgaben

• Betreuung von Kundenanliegen ausserhalb des Standardprozesses
• Bearbeitung von Reklamationen im 1st Level
• Erfassung und Planung von Folgeauftragen
• Information der Kunden uber Auftragsentwicklungen
• Kommunikation mit Filialen und Backoffice zu Vertragsanpassungen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Franzosischkenntnisse mindestens auf Niveau C1
• Erfahrung im Kundenservice oder Reklamationswesen
• Organisationsstarke und Teamorientierung

Deine Ansprechpersonen
bei Fust
Steven Wohnlich
Recruiting Specialist
Banu Vatansever
HR Business Partner
Was wir bieten
Bewerbungsprozess
Deine Ansprechpersonen
bei Fust
Steven Wohnlich
Recruiting Specialist
Banu Vatansever
HR Business Partner

Skills Required