Quereinstieg In Die Finanzwelt De/fr
Job Description
Ihre Aufgaben
Personliche und professionelle Betreuung sowie Unterstutzung bei Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp.
Beratung und Verkauf der Produkte fur bestehende Mitglieder sowie Neukunden (telefonisch und online).
Bearbeitung von komplexen, zeitaufwandigen Mitgliederanfragen und Unterstutzung des 1st Level Supports.
Fachspezifische Beratung fur interne und externe Partner.
Technischer Support fur ihre digitalen Applikationen (Apps, Website-Login).
Beratung rund um Elektromobilitat und ihre damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen.
Ihr Profil
Kaufmannische Ausbildung und/oder Erfahrung in einer ahnlichen Funktion im Dienstleistungsbereich.
Freude am Kundenkontakt sowie eine ausgepragte Service- und Verkaufsorientierung.
Stilsichere schriftliche Ausdrucksweise und hohe Kommunikationsfahigkeit.
IT-Affinitat und idealerweise erste Erfahrungen im technischen Support.
Interesse an Mobilitatsthemen, insbesondere Elektromobilitat, von Vorteil.
Sehr gute Deutsch- und Franzosischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift.
Belastbare, flexible und losungsorientierte Personlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfuhlt. jid13935e6a jit0729a jiy25a
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Job Detail
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Job IdJD1687748
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned