Venez rejoindre notre equipe Front Office en tant que Receptionniste de nuit (h/f)
Horaire de nuit uniquement.
Salaire CCNT 2026 a CHF 4528.- brut par mois.
Le Movenpick Hotel de Lausanne incarne l'elegance et l'hospitalite suisse.
Offrant un refuge luxueux au coeur de cette ville animee et niche sur les rives du lac Leman, l'hotel presente un design suisse contemporain, creant une ambiance de serenite et de sophistication.
L'hotel dispose de 337 chambres et suites elegantes, chacune meticuleusement concue pour offrir aux clients confort et commodite.
Ce qui distingue vraiment le Movenpick Hotel de Lausanne, c'est son personnel exceptionnel. Engages a fournir un service inegale, nos collaborateurs sont non seulement hautement qualifies mais aussi profondement passionnes par l'hospitalite.
Ils sont l'incarnation de l'hospitalite suisse, accueillant les clients avec chaleur et professionnalisme et repondant a tous leurs besoins avec grace et efficacite.
Multilingues et attentifs, nos collaborateurs excellent dans la creation d'experiences personnalisees pour chaque client, qu'il s'agisse de repondre a des demandes speciales, de fournir des recommandations locales ou d'assurer une planification fluide d'evenements.
Si vous aussi vous recherchez l'excellence, la qualite et un developpement aussi bien professionnel que personnel, rejoignez notre equipe et postuler le poste de vos reves au Movenpick Hotel de Lausanne !
Si vous nous rejoignez, vos missions seront les suivantes :
Effectuer les procedures de check-in et check-out en respectant les standards de l'etablissement.
Gerer les reclamations et demandes de notre clientele de maniere proactive.
Assurer les taches liees a la gestion administrative de la reception.
Suivre attentivement la check-list du service pour garantir la qualite et la coherence des operations.
Surveillance de l'etablissement la nuit.
Controle de l'ensemble des caisses.
Suivis de l'ensmble des procedures du shift de nuit
Vous etes LA personne que nous recherchons si vous possedez les qualites et qualifications suivantes :
Excellentes competences en communication verbale et ecrite.
Tres bonne maitrise du francais et de l'anglais (niveau B2 minimum). Allemand un plus.
Un sens aigu du service client et capacite a anticiper les besoins des clients.
Maitrise des logiciels de gestion hoteliere et outils informatiques. Opera Cloud un atout.
Fort esprit d'equipe, d'analyse et de proposition.
* Vous aimez travailler de nuit, vous etes autonome et pouvez travailler seul et en equipe.
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