Job Description

Description de l'emploi

L'Hotel Mercure Fribourg Centre Remparts est a la recherche de son (sa) futur(e)veilleur de nuit a 40%

Etablissement de 63 chambres entierement renove, l'hotel propose des hebergements a proximite du centre historique de la ville de Fribourg.

En tant que veilleur de nuit vous etes responsable de l'etablissement en l'absence de votre hierarchie, assurez quotidiennement la cloture hoteliere et le reporting, Controlez le CA/les encaissements et faites remonter tout ecart ou erreur.

Preparez les informations destinees aux differents services afin que chaque ouverture de service soit optimale.

Vous integrerez un etablissement ou le gout de la decouverte, le partage et l'entraide animent l'ensemble de nos equipes.

Vos principales missions consisteront a :

Assurer la procedure de check-in & check-out pour les clients en arrivee tardive. Gerer les reservations en NO SHOW Assurer les taches administratives en amont de la journee Gerer la cloture de la journee Favoriser la coordination et la communication de la Reception avec les differents services operationnels et supports de l'hote Preparer les arrivees du lendemain Etablir les facturations lors du depart du client Nettoyer les parties communes Aider a la mise en place du buffet de petit dejeuner
L'experience professionnelle

Vous avez le sens de l'accueil et etes dote(e) d'une excellente presentation Vous etes souriant(e), avenant(e) et votre bonne humeur vous caracterise Vous etes diplomate, discret et avez le sens de l'ecoute Vous etes resistant(e) au stress et faites preuve de reactivite Votre anglais est courant, maitrise de l'allemand est un plus Vous avez deja une experience dans ce poste
Type d'emploi : CDI, Temps de travail : 20-40%

Remuneration: CHF180,00aCHF210,00par jour

Lieu du poste : En presentiel