Reception / Front Office / Reservation / Revenue / Customer Care Clerk (h/f)
Genève, GE, CH, Switzerland
Job Description
L'Hotel Eden, etablissement 3 etoiles superieur idealement situe face a l'un des plus beaux parcs de Geneve, a deux pas du lac Leman, du centre-ville et des organisations internationales
L'Hotel Eden propose un hebergement confortable avec Wi-Fi gratuit et climatisation reglable. Chaque matin, un
copieux petit-dejeuner buffet
est servi. Le restaurant a la carte, apprecie pour son atmosphere conviviale, propose unecuisine traditionnelle francaise et internationale
, avec un menu quotidien mettant a l'honneur lesproduits locaux, de saison et faits maison
Accueillir les clients selon standart mis en place Informer et conseiller la clientele sur les activites de la region. Verifier que toutes les chambres repondent aux standards de qualite avant l'arrivee des clients. Gerer les reservations, preparer les arrivees et les departs. Assurer la communication et repondre aux demandes des clients. Controler et suivre la facturation. Participer activement a la vente des chambres. Gerer le standard telephonique et traiter les e-mails. Encaisser les paiements des clients.
Formation hoteliere reconnue (CFC, apprentissage ou equivalent) Experience prealable en reception souhaitee Excellente presentation, sens de l'accueil et sourire communicatif A l'aise dans un environnement international Bon niveau d'anglais (oral et ecrit), autres langues un atout Maitrise des outils informatiques, notamment du logiciel
Mews
* Tres bonne orthographe en francais et en anglais (correspondance)
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Front Office & Reservation Staff (m/w) Deutsch als Muttersprache
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Job Detail
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Job IdJD1791450
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationGenève, GE, CH, Switzerland
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EducationNot mentioned