Job Description

Cerchiamo un/una Receptionist con esperienza, capace di offrire un'accoglienza autentica, precisa e orientata all'ospite.

Una persona che valorizzi il proprio ruolo svolgendolo con professionalita, attenzione e cura del dettaglio.

La tua piu grande missione

Accoglienza, accoglienza ed accoglienza... sin dal primo istante

Le tue responsabilita

Gestire check-in, check-out e richieste degli ospiti con precisione e cortesia. Anticipare bisogni, fornire assistenza e garantire un'esperienza fluida e personalizzata. Collaborare con i reparti interni per un servizio fluido e coordinato. Utilizzare Opera PMS, Microsoft 365 e strumenti digitali in un ambiente tecnologicamente avanzato.

Il profilo ideale

Almeno 3 anni di esperienza in Front Office in hotel 4-5 stelle. Ottima conoscenza delle lingue nazionali e dell'inglese. Familiarita con Opera PMS (o equivalenti) e ottima padronanza degli strumenti digitali. Attitudine positiva, senso del dettaglio, autonomia operativa e orientamento alla soluzione.

Cosa offriamo

Cultura people-first, team collaborativo e attenzione quotidiana alla qualita del servizio. Un contesto altamente digitalizzato, che supporta l'efficienza e processi ben strutturati. Un posizionamento riconosciuto: ranking eccellenti su Booking.com, TripAdvisor e Google. Sviluppo professionale continuo, con corsi dedicati all'approfondimento delle competenze tecniche e relazionali.
Se ti riconosci in questi valori e senti che l'accoglienza e parte di cio che sei, saremo felici di conoscere la tua storia e valutare la tua candidatura.

Contratto di lavoro: 100%

Esperienza:

Hotel Front Desk: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:

Inglese (Obbligatorio) Francese (Obbligatorio) Tedesco (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona