Job Description

Heben Sie Ihre Karriere aufMetern uber dem Meeresspiegel auf ein neues Level und werden Sie Teil der Kulm Group Familie.
Sind Sie bereit, den Luxus des Bergreisens neu zu definieren? Werden Sie Teil unseres dynamischen und internationalen Teams der Kulm Group. Zusammen bieten wir unseren Gasten ein einmaliges Luxuserlebnis und schaffen unvergessliche Erinnerungen.
Warum Kulm Group?

• Streben nach Exzellenz: Bei uns steht Exzellenz im Mittelpunkt. Wir setzen uns taglich dafur ein, das Beste zu erreichen und unsere Gaste und Mitarbeiter zu begeistern.
• Leidenschaftliches Team: Arbeiten Sie in einem lebendigen, internationalen Team, das sich gegenseitig unterstutzt und inspiriert. Bei uns erleben Sie echten Zusammenhalt und Teamgeist.
• Karrierechancen: Entfalten Sie Ihr Potenzial und wachsen Sie mit uns. Ihre personliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
• Einzigartige Kultur: Tauchen Sie ein in eine Arbeitsumgebung, die Kreativitat, Leidenschaft und Authentizitat schatzt. Hier konnen Sie Ihre Ideen einbringen und wirklich etwas bewegen.

Werden Sie Teil von etwas Aussergewohnlichem!
Das bewegen Sie mit uns

• Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten, Buchungsbestatigungen, Anzahlungsbestatigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronischer Weise
• Tagliche Bearbeitung der Reservierungs-Checkliste
• Optimaler Tagesablauf in der Reservierung
• Reservationen / Eingabe im System sowie Kontrolle
• Arbeiten nach LHW, Forbes, Kulm sowie ISO Standards
• Tagliche Optimierung der Hotelauslastung
• Allgemeine und tagliche Kenntnis uber das Angebot des Kulm Hotel St. Moritz
• Upselling
• Aktive Mitarbeit am Front Office, besonders in der Sommersaison; Beherrschung der Front Office Schichtdienste (Fruh- und Spatdienst)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing
• Ganzjahresstelle, nach erfolgreich bestandener Probezeit unbefristetes Vertragsverhaltnis
• Start: ab sofort moglich, per Vereinbarung

Das sind Sie

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau (vorzugsweise 5* Hotellerie) oder abgeschlossenen KV-Lehre
• Berufserfahrung als Front Office Agent oder Reservations Agent
• Zimmerverkauf / Upgrades
• Must have: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Nice to have: Italienisch und weitere Fremdsprachen

Benefits
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmoglichkeiten, komfortable Unterkunfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergunstigungen.
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