Job Description

Contexte

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Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hopitaux universitaires suisses. Grace a sa collaboration avec la Faculte de biologie et medecine de l'Universite de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un role de pointe dans les domaines des soins medicaux, de la recherche medicale et de la formation.


La Direction medicale (DIM) du CHUV veille sur les procedures de prise en charge des patients pour garantir leur securite et leur qualite. Elle deploie des modeles de prise en charge structuree, centree sur le patient, interdisciplinaire et basee sur les bonnes pratiques, gere les aspects medico-assecurologiques avec les assureurs ou medico-legaux relatifs a l'activite medicale, accompagne les services dans l'informatisation de leurs processus et du dossier patient, mene des projets interdisciplinaires et strategiques de l'institution, etc.

Mission

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En tant que Responsable adjoint-e de l'unite de gestion des demandes d'assurances vous serez implique-e en appui a la Responsable de l'unite dans l'encadrement de l'equipe des gestionnaires assurances de la DIM, ainsi que dans la gestion metier des litiges assurantiels.


D'entente avec la Responsable de l'unite et en appui a cette derniere, vos missions principales seront les suivantes :


Definir et veiller a la realisation des objectifs de l'equipe conformement a la strategie de la DIM, organiser, planifier et diriger les missions incombant a l'equipe Assurer l'encadrement des collaborateurs, les accompagner dans le developpement de leurs competences en lien avec les attentes du service Developper et diffuser les nouvelles procedures et formations et veiller au respect des regles et des procedures, anticiper et proposer des strategies de gestion metier efficaces dans des demarches collaboratives Monitorer l'activite de l'equipe et ajuster les priorites en fonction des besoins Assurer l'interface avec les partenaires internes et externes, par le biais de representations aux projets d'amelioration, le traitement de dossiers particuliers, etc.

Profil

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Vous etes titulaire d'un CFC d'employe-e de commerce ou d'un titre equivalent Vous etes au benefice d'une experience professionnelle (5 ans) dans le domaine de la gestion documentaire (domaine assurances de preference), completee par une experience en gestion d'equipe (3 ans) Vous maitrisez les outils et methodologies de gestion d'equipe, gestion de flux et de monitoring d'activite Vous avez un interet marque pour les relations avec les interlocuteurs d'une direction centrale, l'encadrement des collaborateurs et le soutien administratif aux partenaires Vous souhaitez enrichir vos competences par des activites d'encadrement d'equipe et de gestion metier des dossiers dans le domaine des assurances au niveau central, impactant les relations de l'hopital avec les assureurs et les patients Vous avez un bon esprit de leadership, collaboration, d'analyse et de synthese Vous avez un sens de l'organisation developpe et de la rigueur dans le suivi RH et le monitoring de l'activite Votre sens eleve des relations humaines et des valeurs ethiques, ainsi que votre large capacite a communiquer et a faciliter la cooperation dans votre domaine d'activite, vous menent a travailler dans une approche collegiale, multidisciplinaire et orientee solution Vous avez une excellente maitrise du francais et de bonnes connaissances en anglais.

Nous offrons

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Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de beneficier :

De prestations sociales de premier ordre, d'un conge paternite de 20 jours et d'un conge maternite de 4 mois (avec possibilite d'un mois supplementaire de conge d'allaitement) D'une progression salariale reguliere et adaptee aux responsabilites D'un 13eme salaire et de 25 jours de vacances par annee D'un droit a trois jours de formation minimum par annee, avec l'acces a une offre variee au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud D'un acces facilite a l'un des 500 logements meubles proposes dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'etranger D'avantages sociaux, culturels et economiques offerts aux membres de l'association H-Oxygene D'avantages proposes dans le cadre du plan de mobilite (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des vehicules Mobility et rabais sur l'achat de velos electriques De restaurants d'entreprise de qualite hoteliere, dans chacun des batiments hospitaliers avec des tarifs preferentiels.

Contact et envoi de candidature

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Contact pour informations sur la fonction : Madame Monica Mancini, Responsable de l'unite assurances a la Direction Medicale, monica.mancini@chuv.ch ou 021 314 12 85.

Dans la mesure ou toutes nos candidatures sont traitees de maniere electronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l'annonce.

En cas de difficulte pour postuler, vous pouvez consulter notre procedure comment postuler en ligne.

Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas a postuler en ligne

, nous vous invitons a contacter notre Unite recrutement, qui vous accompagnera dans votre demarche, soit par mail a e.recrutement@chuv.ch, soit par telephone au 021 314 85 70


Le CHUV applique les exigences de qualite les plus elevees dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversite de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux differents parcours de vie et mettons tout en oeuvre pour garantir l'egalite de traitement et eviter toute discrimination. Nous nous rejouissons de recevoir votre candidature.


Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures inserees par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptees et ne peuvent donner lieu a une facturation. Merci de votre comprehension.