Job Description

Contexte

------------


Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hopitaux universitaires suisses. Grace a sa collaboration avec la Faculte de biologie et medecine de l'Universite de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un role de pointe dans les domaines des soins medicaux, de la recherche medicale et de la formation.


La Direction de la gestion administrative des patients a pour mission l'accueil et l'admission des patients a leur arrivee a l'hopital. Elle gere egalement la facturation des prestations donnees aux patients et elle est responsable du codage medical et de toutes les relations contractuelles avec les assurances maladie.


L'Unite accueil et admissions du CHUV compte environ 100 personnes, repartie sur 5 sites (Batiment hospitalier principal, Urgences, Maternite, Hopital des Enfants et Batiments externes), le poste de responsable du bureau de la Maternite du CHUV a Lausanne est a repourvoir des le mois d'octobre 2025.


Ce bureau situe sur la Cite hospitaliere du CHUV a Lausanne dote de 17 collaboratrices et collaborateurs est ouvert 7 jours sur 7 et H24.

Mission

-----------


Vous etes garant-e de l'accueil de nos patient-es sur rendez-vous ou en urgence et des visiteurs ainsi que de la qualite des donnees administratives indispensables au respect du cadre assecurologique necessaires a la prise en charge clinique ainsi qu'a la facturation de nos prestations.


Vous encadrez les collaboratrices et collaborateurs de votre bureau d'accueil et admissions, ainsi que vos charge-e-s d'integration Vous gerez et developpez les procedures de travail et les divers projets Vous assurez le role de referent metiers accueil et admissions pour les services cliniques de la Maternite du CHUV Vous assurez la suppleance d'autres responsables de bureau d'accueil et admissions.

Selon profil, la classe salariale sera comprise entre les niveaux 8 et 9.

Profil

----------


Vous etes au benefice d'

un certificat federal de capacite

dans un domaine administratif

et avez

une experience professionnelle d'au moins 10 ans

, dont au moins 4 ans dans un domaine de l'accueil hotelier ou de la sante Vous avez une experience reussie dans l'

encadrement d'une equipe

Vous avez de bonnes competences en

organisation et en gestion

Vous etes capable d'etablir et d'assurer des procedures metiers Vous maitrisez une langue etrangere Vous maitrisez la planification d'horaires complexes.

Nous offrons

----------------

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de beneficier :

De prestations sociales de premier ordre, d'un conge paternite de 20 jours et d'un conge maternite de 4 mois (avec possibilite d'un mois supplementaire de conge d'allaitement) D'une progression salariale reguliere et adaptee aux responsabilites D'un 13eme salaire et de 25 jours de vacances par annee D'un droit a trois jours de formation minimum par annee, avec l'acces a une offre variee au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud D'un acces facilite a l'un des 500 logements meubles proposes dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'etranger D'avantages sociaux, culturels et economiques offerts aux membres de l'association H-Oxygene D'avantages proposes dans le cadre du plan de mobilite (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des vehicules Mobility et rabais sur l'achat de velos electriques De restaurants d'entreprise de qualite hoteliere, dans chacun des batiments hospitaliers avec des tarifs preferentiels.

Contact et envoi de candidature

-----------------------------------


Contact pour informations sur la fonction : Madame Veronica Combe, Responsable de l'unite accueil admissions au 021 314 57 17.

Dans la mesure ou toutes nos candidatures sont traitees de maniere electronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l'annonce.

En cas de difficulte pour postuler, vous pouvez consulter notre procedure comment postuler en ligne.

Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas a postuler en ligne

, nous vous invitons a contacter notre Unite recrutement, qui vous accompagnera dans votre demarche, soit par mail a e.recrutement@chuv.ch, soit par telephone au 021 314 85 70


Le CHUV applique les exigences de qualite les plus elevees dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversite de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux differents parcours de vie et mettons tout en oeuvre pour garantir l'egalite de traitement et eviter toute discrimination. Nous nous rejouissons de recevoir votre candidature.


Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures inserees par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptees et ne peuvent donner lieu a une facturation. Merci de votre comprehension.