Job Description

Tu peux t'en rejouir

Semaine de 39 heures avec pauses flexibles Prevoyance professionnelle (LPP) payee a 65 % Conge maternite et paternite genereux Encouragement et developpement de tes competences de leadership

Il y a toujours quelque chose a faire

Tu diriges le service clientele avec environ 8 collaborateursrices et developpes ton equipe. Tu conseilles notre clientele sur nos services et es charges de la remise des marchandises. Tu es responsable du traitement des commandes de la clientele, de la livraison et des reclamations. Tu garantis le bon deroulement des processus, identifies les possibilites d'amelioration et les mets en oeuvre. En tant que membre de l'equipe, tu t'investis dans la collaboration et tu crees une atmosphere de travail motivante.

Ton profil

Tu disposes d'une formation commerciale et d'une solide experience dans le service clientele, idealement completee par une premiere experience en matiere de gestion. Tu te distingues par ta passion pour le service clientele professionnel et ta personnalite d'entrepreneurse iniative. Nous pouvons compter sur ton talent d'organisateurtrice resistante et ta methode de travail structuree et orientee vers les solutions. Tu possedes de solides connaissances des programmes MS-Office et de SAP. * Nous pouvons compter sur ta flexibilite dans le cadre de nos horaires d'ouverture.