Job Description

In unseren Filialen versorgen wir taglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir beraten uber die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Grunden. Wir sind uber die ganze Schweiz mit Shops vertreten. Galaxus

DG Shop Bern

Laupenstrasse 183008 Bern

Wichtige Hinweise

Wir freuen uns uber jede Bewerbung, konnen aber nur Online-Bewerbungen berucksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgrunden entsorgt und nicht retourniert.

Was du bewegst

Kernaufgabe
Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte


Kernaufgabe
Du beratst beim Kauf unserer Produkte uber samtliche Sparten hinweg


Kernaufgabe
Zudem bist du fur die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenauftrage verantwortlich


Kernaufgabe
Des Weiteren unterstutzt du das Team in samtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffullen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des taglichen Warentransfers


Kernaufgabe
Ebenfalls bist du auch im Kundendienst hinter den Kulissen tatig und wickelst Kundenanliegen ab

Was du mitbringst

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Erfahrung im Detailhandel

idealerweise im Consumer Electronics Bereich

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Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Detailhandel

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Deutsch (fliessend)

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Englisch (fliessend)

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Franzosisch (von Vorteil)

Zwingend
Du hast Grundkenntnisse und Interesse in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik


Zwingend
Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil


Zwingend
Du verfugst uber ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilitat sowie Motivation und Einsatzbereitschaft


Zwingend
Handlungen und Entscheidungen mit deinen personlichen Uberzeugungen und Werten in Einklang bringen


Zwingend
Kreativitat und Initiative nutzen, um Probleme zu losen und Ziele zu erreichen

Was wir dir bieten

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Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub

Erweiterte Elternzeit fur Mutter und Vater

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Handy-Abo

Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergunstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.

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Mitarbeiterangebote

Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (fur deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment

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Ferien

Funf Wochen Ferien pro Jahr mit der Moglichkeit fur unbezahlten Urlaub

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Individuelle Weiterbildung

2'000 Edu-Points pro Jahr fur dein Selbststudium und deine Garagenprojekte

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Aus- und Weiterbildung

Unterstutzung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst

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Eigenverantwortung & Freiraum

Unser Arbeitsumfeld ist gepragt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur

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Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum

Via unserem Innovationsboard haben alle die Moglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschaftsleitung einzubringen

Bewerbung & Kontakt

Viktorija Angelova

Hinweis fur Personaldienstleister

Fur diese Stelle berucksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.