Sachbearbeiter Customer Services D/f 80%

Basel, Switzerland

CPS Group

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Job Description

Ihre Aufgaben:

Telefonischer Kundenkontakt und administrative Unterstutzung im Team
Bearbeitung von Kundenanliegen wie z.B. Bestellungen, Retouren, Auskunfte, Offerten
Organisation von Nachlieferungen
Koordination mit internen Stellen und dem Tansporteur
Administrative Verkaufsunterstutzung fur den Aussendienst
Beschwerden- und Schadenmanagement
Pflege von Stammdaten
Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil:

Kaufmannische Ausbildung
Erfahrung im Customer Service oder Support von grossem Vorteil
Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden
Gutes IT-Verstandnis
Gewandt im Umgang mit MS-Office
Muttersprache Deutsch, gute mundliche Franzosischkenntnisse (Niveau B2)
Flexible, belastbar und teamfahige Personlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Dienstleistungsorientierte Denken und Handel
Freude am telefonischen Kundenkontakt
Zuverlassige, selbstandige und exakte Arbeitsweise
Arbeitspensum: 80%

Bitte senden Sie uns Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto (PDF-Format), unter Angabe der Kennziffersowie Ihrer Lohnvorstellungen bei einem Arbeitspensum von 100%, per E-Mail an . jid4d2be11a jit0939a jiy25a