Sachbearbeiter Customer Services D/f (m/w/d) 80%
Basel, Switzerland
Job Description
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Kundenkontakt und administrative Unterstutzung im Team
- Bearbeitung von Kundenanliegen wie z.B. Bestellungen, Retouren, Auskunfte, Offerten
- Organisation von Nachlieferungen
- Koordination mit internen Stellen und dem Tansporteur
- Administrative Verkaufsunterstutzung fur den Aussendienst
- Beschwerden- und Schadenmanagement
- Pflege von Stammdaten
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Kaufmannische Ausbildung
- Erfahrung im Customer Service oder Support von grossem Vorteil
- Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden
- Gutes IT-Verstandnis
- Gewandt im Umgang mit MS-Office
- Muttersprache Deutsch, gute mundliche Franzosischkenntnisse (Niveau B2)
- Flexible, belastbar und teamfahige Personlichkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Dienstleistungsorientierte Denken und Handel
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Zuverlassige, selbstandige und exakte Arbeitsweise
- Arbeitspensum: 80%
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1753936
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBasel, Switzerland
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EducationNot mentioned