Job Description

Unser Kunde ist eine vielfaltige Unternehmensgruppe, die verschiedene Gesellschaften mit einem breiten Dienstleistungsportfolio unter einem Dach vereint. Im Bereich Foodservice ist unser Kunde spezialisiert auf Logistikdienstleistungen fur die Systemgastronomie und die Belieferung von Verkaufsstellen. Als Erganzung fur das Team in der Region Egerkingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Personlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Aufgaben

• Erstanlaufstelle fur die Kunden (telefonisch wie schriftlich)
• Unterstutzende und beratende Funktion fur den Kunden
• Bearbeiten von Kundenanfragen, per Telefon und per Email
• Erstellung und Veroffentlichung von Inhalten auf unseren Social-Media-Kanalen
• Aktives interagieren mit unseren Kunden in den sozialen Medien und gewahrleisten einer professionellen Kommunikation
• Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen - Sie finden Losungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Erstellen von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen
• Bearbeiten von eingehenden Rechnungen
• Allgemeine administrative Tatigkeiten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmannischen Bereich oder mehrjahrige Erfahrung in einer ahnlichen Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Franzosisch sind Voraussetzung
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Kundenorientierung und ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfahigkeiten
• Gutes vernetztes Denken, Uberzeugungskraft, Empathie und positive Einstellung
• Strukturierte, organisierte und speditive Arbeitsweise
• Kommunikative und teamorientierte Arbeitsweise
• Selbstandige, belastbare und flexible Personlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche Tatigkeit in einem modernen, dynamisch am Markt operierenden Unternehmen mit Entwicklungsmoglichkeiten
• Selbststandige, abwechslungsreiche Tatigkeit
• Moderne Anstellungsbedingen

Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-701313) haben, kontaktieren Sie bitte Christine Schibler unter 058 233 36 83.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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