Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Bolligen, Bern, Switzerland

Job Description

\\n Herzlich willkommen bei persona service GmbH!

Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und F\\xc3\\xbchrungskr\\xc3\\xa4ften. Dabei bieten wir unseren Kunden f\\xc3\\xbcr Projekt- und Prozessunterst\\xc3\\xbctzung mit Tempor\\xc3\\xa4r- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verf\\xc3\\xbcgen wir \\xc3\\xbcber mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und z\\xc3\\xa4hlen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort

Deine Perspektiven
  • Eine digitalisierte Arbeitswelt in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Eine herausfordernde und vielseitige T\\xc3\\xa4tigkeit in einem kollegialen Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Fringe Benefits
  • Interne und externe Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
Deine Aufgaben
  • Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenauftr\\xc3\\xa4ge entgegen
  • Du ber\\xc3\\xa4tst die Kunden bei telefonischen Spezialanfragen
  • Du erfasst die Bestellungseingabe im ERP-System
  • Du mutierst und erfasst Kundenadressen und pflegst die Daten im CRM
  • Du bearbeitest und erfasst Reklamationen und erstellst Gutschriften
Dein Talent
  • Du hast eine abgeschlossene Lehre im Detailhandel oder im kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich EFZ
  • Du konntest erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
  • Du bist eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
  • Du hast verhandlungssichere Deutsch- und Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Kontaktperson

Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir f\\xc3\\xbcr Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verf\\xc3\\xbcgung!

Deine Bewerbung

Wir sichern Dir absolute Diskretion zu!
Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben!

Dein neuer Arbeitgeber

Unser Kunde ist eine f\\xc3\\xbchrendes Detailhandelsunternehmen und sucht zur Unterst\\xc3\\xbctzung des Teams einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d). Du bist eine kommunikative Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit einer hohen Kundenaffinit\\xc3\\xa4t? Dann bewirb Dich noch heute bei uns!

persona service GmbH

Wir sch\\xc3\\xa4tzen Pers\\xc3\\xb6nlichkeit \\xe2\\x80\\x93 in jeglicher Hinsicht Dieser Leitsatz begleitet uns schon seit unserer Gr\\xc3\\xbcndung. Daher legen wir unseren Fokus nicht nur auf die fachliche Expertise, sondern auch auf die unverwechselbare Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, die individuellen Charakterstrukturen und die besonderen Erfahrungen unserer Bewerberinnen und Bewerber, um eine optimale Vermittlung zu erreichen.

Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unterscheidet sich durch fachliche Kompetenzen und individuelle Qualit\\xc3\\xa4ten, die es zu erkennen gilt. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, diese St\\xc3\\xa4rken herauszufinden und so unsere Kunden durch diese Kompetenzen langfristig zu st\\xc3\\xa4rken und auf beiden Seiten Zufriedenheit zu sichern.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Persona Service\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1615496
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bolligen, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned