Sie fuhren die Dossiers der Teilnehmenden von der Eintritts- bis zur Abschlussphase und bewirtschaften die interne Datenbank.
Sie ubernehmen Aufgaben im Tagesgeschaft wie Telefondienst oder Postverarbeitung.
Sie verfassen Protokolle, erstellen Vorlagen und Anleitungen und bearbeiten anspruchsvolle Korrespondenz wie Zeugnisse oder Verwarnungen.
Sie sind zustandig fur die Erhebung und Auswertung von Statistiken und Kennzahlen, etwa zur Teilnehmendenzufriedenheit oder -auslastung.
Zudem unterstutzen Sie bei der Vorbereitung von Prasentationen und bringen sich bei der Planung und Durchfuhrung von internen Anlassen und Projekten ein.
Die Teilnahme an internen Sitzungen sowie an Weiterbildungen und AOZ-Projekten gehort ebenfalls zu Ihrem Tatigkeitsfeld.
Profil
Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung mit EFZ
Fundierte Kenntnisse in administrativen Prozessen und im Umgang mit qualitatsrelevanten Aufgaben
Praxiserfahrung in der Organisation und Koordination administrativer Aufgaben sowie in der Beratung
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit IT-gestutzten Systemen wie Tocco
Ausgezeichnete mundliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)
Hohe Selbststandigkeit, Zuverlassigkeit, Belastbarkeit sowie ausgepragte
Sozialkompetenz und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten
Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld
4-6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter
Zusatzliche 6 Betriebsferientage pro Jahr
Wahlweise mit Beitrag an Verpflegungskosten (Lunch Checks)
Individuelles Weiterbildungsangebot
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Uber uns
Die AOZ ist eine offentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zurich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
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