Job Description

Die gesamtstadtische Alimentenstelle leistet aufgrund des kantonalen Kinder- und Jugendhilfegesetzes Alimentenbevorschussung und unentgeltliche Inkassohilfe.Wir suchen fur unser Intake Alimentenstelle per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung eine serviceorientierte Personlichkeit.



Aufgaben



Sie beraten Antragsstellende und Schuldner am Schalter und am Telefon. Sie treffen Abklarungen bei anderen Amtsstellen und prufen Unterlagen auf Vollstandigkeit und Korrektheit. Sie beurteilen und triagieren die Gesuche anhand der eingereichten Dokumente und mahnen fehlende Unterlagen. Sie erfassen die neuen Gesuche in der Fallbearbeitungs-Software und bereiten die Dossiers zur Fallubernahme durch die fallfuhrenden Sachbearbeitenden auf. Sie erledigen diverse administrative Aufgaben wie Verarbeitung der Eingangspost, Buromaterialverwaltung, Verlustscheinbewirtschaftung etc.

Profil



Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung (Niveau EFZ) oder gleichwertige Ausbildung, mind. zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Interesse an rechtlichen Zusammenhangen und Verstandnis fur gesetzliche Sachverhalte Kommunikation auf Augenhohe mit Menschen verschiedener Kulturen; uberzeugend und adressatengerecht im Ausdruck Hohe Dienstleistungsorientierung und Kundenfreundlichkeit

Wir bieten



Interessante und abwechslungsreiche Arbeit Ein engagiertes und aufgeschlossenes Fachteam in einem positiven Arbeitsumfeld Fundierte Einarbeitung ins Fachthema Interne sowie externe Weiterbildungsmoglichkeiten, Option auf fachliche Weiterentwicklung

Uber uns



Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zurich taglich fur ein soziales Zurich ein. Wir sind fur alle da und unterstutzen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualitat in den Quartieren bei.Mit Menschen arbeiten. Rund 900 Mitarbeitende setzen sich in den funf Sozialzentren der Sozialen Dienste taglich dafur ein, dass die Menschen in der Stadt Zurich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zahlen konnen. Engagieren auch Sie sich fur eine gute Lebensqualitat in der Stadt Zurich. Durch Ihre Arbeit bei uns leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum sozialen Frieden und gesellschaftlichen Zusammenhalt.



Interessiert?



Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung via Link!Harals Willimann, Leiter Alimentenstelle, beantwortet gerne Ihre Fragen zur Stelle unter+41 44 412 73 41. Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Burcu Parilti, Senior Recruiterin, unter+41 44 412 62 22.Werden auch Sie Teil vom Sozialdepartement und bringen Sie Zurich voran!

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