Job Description

Unternehmensbeschreibung
Weltweit tatig und doch vor Ort - Das Unternehmen Rentokil Schweiz AG
Seit fast 100 Jahren setzt Rentokil Initial weltweit Massstabe in der Schadlingsbekampfung, professionellen Hygienedienstleistung und Innenraumbegrunung. Unsere Mission - Menschen schutzen. Leben verbessern - verfolgen wirt agtaglich mit Expertise und Leidenschaft. Als eines der grossten Dienstleistungsunternehmen ist Rentokil Initial in uber 85 Landern mit mehr als 45.000 Mitarbeitern aktiv. In der Schweiz setzen sich jeden Tag mehr als 70 Mitarbeiter dafur ein, unseren mehr als 5.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
An unserem Standort Oberbuchsiten/SO suchen wir per 01.06.24 oder nach Vereinbarung einen proaktiven und kommunikationsstarken Sachbearbeiter-In Service Support (m/w/d).
Stellenbeschreibung
Proaktiv und Vielseitig und eigenverantwortlich - Ihre Aufgaben

• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Service- und Verkaufsabteilungen
• Telefonische und schriftlicher Aufnahme von Kundenanfragen aus der ganzen Schweiz
• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Serviceauftagen, etc. in unserem ERP-System bis hin zum Versand der Rechnungen und Mahnwesen
• Pflege von Stammdaten in den verschiedenen Software Tools
• Bonitatsprufungen
• Mithilfe bei der Erstellung der Jahresplanung
• diverse administrative Aufgaben

Zusatzliche Informationen
kommunikationsstark - Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung
• mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service/Kundendienst
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Freude am Kundenkontakt sowie zuverlassige und selbststandige Arbeitsweise
• Hohe Teamfahigkeit
• Fliessende Deutsch- und Franzosischkenntnisse sind ein Muss (Level B2/C1 - verhandlungssicher)
• Gute mundliche Englische - und/ oder Italienischkenntnisse sind erwunscht
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Und was bieten wir Ihnen?

• Ein vielfaltiges und interessantes Aufgabengebiet mit Entwicklungsmoglichkeiten (Moglichkeit, bei Interesse und Eignung nach einer gewissen Zeit die Teamleitung zu ubernehmen)
• Fur Kandidaten aus der franzosischsprechenden Schweiz bieten wir ein Home Office Modell an, das es Ihnen erlaubt, nach der Einarbeitungsphase an 3-4 Tagen pro Woche von daheim aus zu arbeiten.
• Ein engagiertes, aufgestelltes Team
• Eine umfassende Einfuhrung in die neue Branche
• 5 Wochen Ferien
• Gratis Parkplatz

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Werden Sie Teil unseres familiaren Teams und unterstutzen Sie uns in unserem wachstumsorientierten Unternehmen. Wir freuen uns auf einen Erstkontakt.

Skills Required