Job Description

Sachbearbeiter*in Empfang / Telefonzentrale, 80-100 % Dauerstelle Stadtspital Zurich
Fur unser Team Empfang/Telefonzentrale suchen wir am Standort Waid und Triemli ab dem 1. Februar 2026 befristet bis zum 31. Dezember 2027 einen selbststandigen und zuverlassigen Teamplayer.

Aufgaben

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Du bist eine wichtige Ansprechperson fur Patientinnen, Besucherinnen und Mitarbeitende und sorgst fur einen professionellen und serviceorientierten Erstkontakt am Empfang und in der Telefonzentrale. Du ubernimmst Entlastungsaufgaben der Patientenadministration und arbeitest interdisziplinar mit verschiedenen Berufsgruppen zusammen. Du bist verantwortlich fur die Uberwachung der Alarmzentrale. Du verwaltest Pikettzimmer, Schlussel und Notfallbadges zuverlassig. Du koordinierst und uberwachst die Parkplatzsituation auf dem Spitalareal.

Profil

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Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmannischen Bereich oder im Dienstleistungssektor mit kaufmannischer Weiterbildung Praktische Erfahrung im Kundenservice mit direktem Kundenkontakt Stilsicheres Deutsch, inklusive Verstehen von Schweizerdeutsch, sowie gute Kommunikationsfahigkeit in Englisch und weiteren Sprachen Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, Kenntnisse in SAP-ISH und KISIM von Vorteil Hohe Sozialkompetenz, Flexibilitat, Dienstleistungsbereitschaft und Belastbarkeit Bereitschaft zur Schichtarbeit inklusive Wochenenden (ohne Nachtdienst)

Wir bieten

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Wir bieten dir mehr als nur einen Job! Unsere Stadtspital-Welt ist gepragt von einer offenen Du-Kultur und einem unkomplizierten, personlichen Miteinander. Als Team aus uber 120 Berufsgruppen setzen wir uns taglich auf ganz unterschiedliche Weise fur das Wohl unserer Patient*innen ein. Daruber hinaus profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen und ausgezeichneten Sozialleistungen der Stadt Zurich.

Uber uns

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Das Stadtspital Zurich zahlt mit uber 36'000 stationaren und rund 455'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitaler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zurich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'500 Mitarbeitenden setzen sich taglich mit viel Engagement und Herzblut fur eine exzellente Patientenversorgung ein.

Interessiert?

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Fur weitere Informationen steht dir Sandra Muller, Sachbereichsleiterin Empfang/Telefonzentrale, Telefonnummer +41 44 417 11 46, gerne zur Verfugung.


Referenz-Nr.: 48211