Job Description

Art der Tatigkeit: Teilzeit

Arbeitsort: Steckborn

Ausgeschrieben seit: 07.11.2025
Crown Technics Ltd. ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit Sitz in Steckborn TG, das seit fast 40 Jahren erfolgreich Haushalts- und Lifestyleprodukte im europaischen Markt vertreibt. Mit einem hohen Qualitatsanspruch, internationaler Lieferkette und einem klaren Fokus auf Innovation, Nachhaltigkeit und Markenfuhrung im E-Commerce verbindet das Unternehmen Tradition mit zukunftsorientiertem Denken.



Du brennst fur exzellenten Kundenservice und mit Deinem Organisationstalent sorgst Du fur reibungslose Ablaufe in der Verkaufsadministration? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen eine kommunikative, kreative und aufgestellte Personlichkeit als


Sachbearbeiter*in im Kundendienst und Verkaufsadministration 60 - 80% bei Crown Technics Ltd.


Deine Mission: Als kunden- und dienstleistungsorientierte Person kummerst Du Dich um unsere Endkunden und B2B-Kunden im Schweizer Markt. Dank Deiner Empathie in Kombination mit deinem ausgezeichneten Organisationstalent hebst Du den Kundendienst und Verkaufsinnendienst auf ein Top Level und tragst somit massgeblich zu einem positiven Aussenauftritt von Crown Technics Schweiz, einem Schwesterhaus der BERNINA International, bei.




Deine Hauptaufgaben:

B2B Kundenbetreuung: schriftliche und telefonische Betreuung von unseren Geschaftskunden in Deutsch und Franzosisch Endkunden Kundendienst: schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Endkunden unserer Nahmaschinen der Marke VERITAS sowie Nass- und Trockensauger von TINECO Verkaufsadministration: Auftragsabwicklung im ERP fur den Schweizer Markt sowie verpacken, kommissionieren und versenden der Kundenbestellungen Betreuung des Ersatzteilwesens: von der Bedarfsplanung bis zum Versand von Ersatzteilen fur unsere Nahmaschinen und Nass- Trockensauger Unterstutzung des Teams: im Tagesgeschaft, Bestandspflege, Webshop-Betreuung sowie fachliche Anlaufstelle fur alle Nahthemen



Das bringst du mit:

Kaufmannische Ausbildung mit mind. 3 Jahre Erfahrung Sehr gute Office Kenntnisse und ERP-Erfahrung (SAP B1) Fliessende Deutsch- und Franzosischkenntnisse, vorteilhaft sind ebenfalls Italienischkenntnisse Im Idealfall bringst Du eine Leidenschaft fur DIY und Nahthemen mit Empathische, zuverlassige und kommunikative Personlichkeit die gerne mitanpackt



Was dich bei uns erwartet:

Gestaltungsspielraum: Nach der Einarbeitung und bei Bedarf, hast Du die Moglichkeit auch mehr Verantwortung zu ubernehmen und in Projekten mitzuwirken Flache Hierarchie: Schnelle Entscheidungswege, hohe Sichtbarkeit und Einflussmoglichkeiten. Ein engagiertes, kollegiales Team: Eine offene Unternehmenskultur, in der Wertschatzung und Eigenverantwortung grossgeschrieben werden. Lifelong learning: Wir unterstutzen deine fachliche und personliche Weiterentwicklung - praxisnah, individuell und zukunftsorientiert.



Fur diese Position werden ausschliesslich Direktbewerbungen berucksichtigt.

Wir leben eine Du-Kultur und schreiben TEAMWORK gross. Wir glauben, dass wir gemeinsam die besten Ergebnisse erzielen. Deshalb setzen wir uns fur Vielfalt und Inklusion ein. Wir stehen fur Gleichbehandlung fur alle, ungeachtet der Herkunft, ethnischer Zugehorigkeit, Religion, sexueller Orientierung, Zivilstand, Alter, Geschlecht oder Behinderung. Wir freuen uns uber alle Bewerbungen, Erfahrungen und Perspektiven.

Klingt spannend?


Dann werde Teil unserer Mission und rocke den Kundendienst. Schicke deine Bewerbung an hr@bernina.com. Solltest du Fragen haben, kannst du dich gerne an Valerie Huninger wenden +41 (0)52 762 11 11 oder via E-Mail.



BERNINA International AG

Seestrasse 161, 8266 Steckborn


Tel.: +41 (0) 52 762 11 11

E-mail: hr@bernina.com