Sachbearbeiter:in Kundendaten

Zug, ZG, CH, Switzerland

Job Description

Du arbeitest 100% in Zug und teilweise remote

V-ZUG Verkauf Innendienst




Der Verkauf Innendienst ist ein Teil vom zentralen Zahnrad in der ,,Maschine" V-ZUG. Das heisst, er ist die zentrale Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft, dem Verkauf und Aussendienst sowie diversen internen Abteilungen. Bei uns werden Kundenanliegen effizient bearbeitet, administrative Prozesse gesteuert und der Vertrieb aktiv unterstutzt. Mit unserem hohen Qualitatsanspruch und einem starken Servicegedanken tragen wir alle wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zum reibungslosen Ablauf im Verkauf bei.

Das bietet dir die Stelle




Du bist verantwortlich fur die Erfassung, Pflege und laufende Aktualisierung unserer Kundendaten wie etwa Mutationen bestehender Daten, die Eroffnung neuer Kundenstammsatze sowie die Sicherstellung der Datenqualitat in unserem System Mit der Beantragung und Bearbeitung von Kreditauskunfte unterstutzt du eine fundierte Bonitatsprufung im Verkaufsprozess Du beantwortest telefonische Anfragen unserer Kundschaft sowie auch von internen Abteilungen, dem Aussendienst und weiteren Anspruchsgruppen, zudem bearbeitest und verteilst du die interne Post Bei auftretenden Tagesproblemen im operativen Geschaft ubernimmst du die Erstabklarung und Koordination und tragst so aktiv zur Losungsfindung bei - in Zusammenarbeit mit Fachstellen und Schnittstellen Im Rahmen von Systemanpassungen und -weiterentwicklungen testest du neue Release-Updates und stellst sicher, dass Funktionen wie gewunscht implementiert und nutzerfreundlich gestaltet sind Du bist mitverantwortlich fur die Pflege und Aktualisierung unseres Businessportals fur unsere Kundschaft, bei technischen oder inhaltlichen Fragen unterstutzt du die Nutzer:innen mit klarem Fokus auf eine hohe Servicequalitat

Das bringst du fur die Stelle mit




Du bringst eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation mit Deine Expertise in Kundenadministration kombiniert mit deinem Verkaufs-Geschick und deiner offenen Personlichkeit machen dich zur perfekten Person in dieser Funktion Mit IT-Anwendungen wie MS Office, SAP und CRM gehst du sicher und effizient um und hast bereits einige Jahre praktische Erfahrung damit Dank deiner schnellen Auffassungsgabe und deiner dienstleistungsorientierten und klaren Kommunikation gelingt es dir, fur verschiedene Herausforderungen die passenden Losungen verstandlich und adressatengerecht zu vermitteln Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, um dich im Berufsalltag souveran auszutauschen

Noch nicht uberzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job




Unsere Benefits

Unsere Kultur

Bewerbungsprozess


Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemassen Anstellungsbedingungen, vielfaltigen Entwicklungsmoglichkeiten, geeigneter Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen fur dein personliches Wohlbefinden.


In Zug arbeiten




Du arbeitest dort, wo die Perfektion unserer Produkte tagtaglich spurbar ist - von der Produktentwicklung uber die Produktion bis hin zum Vertrieb. Zudem profitierst du von der direkten Verkehrsanbindung fur Bus, Bahn und Auto, einem Mobilitatsbeitrag und vergunstigten Parkplatzen. Auch das Vergnugen kommt nicht zu kurz: So geniesst du im eigenen Personalrestaurant ausgewogene Menus oder entspannst bei einer Massage im Sitzen, beides zu vergunstigten Preisen.


Flexibel arbeiten




Wir fordern dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grosstmogliche Flexibilitat. Egal, ob im Teilzeitmodell, Homeoffice oder Jobsharing - du arbeitest wann, wo und wie du am produktivsten bist.


Profi bleiben




Deine individuelle Entwicklung ist uns wichtig. Wir helfen dir dabei, deine Karriere durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildungen, inspirierende Mentorinnen und Mentoren und eine Vielzahl an geeigneten Lernressourcen zu perfektionieren. Weiter bestehen zahlreiche Aktivitaten fur ein unfallfreies und gesundes Arbeitsumfeld. So bleibst du als Profi rundum fit - heute und morgen.


Zusatzlich profitieren




Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlohnung trumpfen wir mit uberdurchschnittlichen Sozialleistungen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelosung.

Eine weitere Selbstverstandlichkeit ist fur uns die vergunstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehorigen.

Ausserdem stehen dir fur deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfaltige und attraktive Freizeitangebote zur Verfugung, bei welchen du von mehreren Vergunstigungen profitierst.


Worauf wartest du noch?


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Jennifer Stover, Talent Acquisition Partner, erklart dir gerne Einzelheiten.

Direktwahl 058 767 62 98.



Alles klar? Dann bewirb dich jetzt!



Dossiers von Personalvermittlungen konnen wir fur diese Vakanz nicht berucksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.



Die V-ZUG AG bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der V-ZUG-Datenschutzerklarung, verfugbar unter: www.vzug.com/ch/de/privacy-statement.


Hier findest du deinen neuen Arbeitsort:


V-ZUG AG Hauptsitz

Industriestrasse 66

6302 Zug

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Job Detail

  • Job Id
    JD1715825
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zug, ZG, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned